En este artículo te mostraremos cómo gestionar los nameservers de un dominio web desde el Área de Cliente.
Cambiar los nameservers permite definir qué proveedor o servidor administrará la resolución DNS del dominio. Esta configuración es necesaria, por ejemplo, cuando deseas que tu dominio apunte a un servicio de hosting específico o cuando la administración DNS debe hacerse desde otro proveedor. Cambiar los nameservers normalmente también cambia el lugar donde administras el DNS del dominio.
Qué debes tener en cuenta antes de cambiar nameservers
Antes de realizar cualquier cambio, es importante saber lo siguiente:
- Si tienes un servicio de hosting en Gigacore, debes consultar cuales son tus nameservers para que puedas apuntar tu dominio.
- Si tienes el hosting con otro proveedor, el dominio apuntará a ese servidor externo, y la gestión de la zona DNS pasará normalmente a ese entorno externo.
- Los cambios de nameservers pueden tardar un tiempo en propagarse en Internet, por lo que el cambio no siempre se refleja de inmediato.
Pasos para gestionar los nameservers de un dominio web
1. Accede a tu Dominio Web
Inicia sesión en tu Área de Cliente con tus credenciales habituales. Luego ve a Servicios > Gestionar Dominios.
2. Ubica el dominio que deseas administrar
Dentro del listado de dominios, localiza el dominio que deseas gestionar. Luego, haz clic en el botón Administrar que aparece junto al dominio correspondiente.
3. Abre la sección “Nameservers”
En el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción Nameservers. Desde esta sección podrás revisar la configuración actual y establecer los nameservers que deseas utilizar para el dominio.
4. Elige el tipo de nameservers que deseas usar
En esta pantalla normalmente tendrás disponibles las siguientes opciones:
Usar nameservers predeterminados
Esta opción permite que el dominio utilice los nameservers predeterminados de Gigacore.
Suele utilizarse cuando:
- vas a usar el Gestor de DNS premium de Gigacore
- soporte te ha indicado que debes usar esa configuración;
Usar nameservers personalizados (lo mas usual)
Esta opción permite ingresar nameservers personalizados de tu hosting, ya sea que tienes tu hosting con Gigacore u otro proveedor.
5. Guarda los cambios
Una vez seleccionada la opción deseada, guarda la configuración.
Si elegiste nameservers personalizados, asegúrate de ingresar correctamente todos los valores proporcionados por tu proveedor antes de confirmar el cambio.
6. Espera la propagación de los cambios
Después de guardar la nueva configuración, los cambios pueden tardar un tiempo en propagarse.
Durante ese periodo, el dominio puede seguir resolviendo temporalmente con la configuración anterior hasta que la actualización se complete en los distintos servidores DNS.
Recomendaciones importantes
- Verifica que los nameservers ingresados estén escritos correctamente.
- No cambies los nameservers si no estás seguro de dónde se administrará luego la zona DNS.
- Si tu sitio web o tus correos dependen de registros DNS activos, confirma que esos registros existan en el proveedor cuyos nameservers vas a usar.
- Después del cambio, espera el tiempo de propagación antes de asumir que hubo un error.
Conclusión
Gestionar los nameservers de un dominio desde el Área de Cliente te permite definir dónde se resolverá el DNS del dominio y qué proveedor administrará esa configuración.