En ciertas ocasiones necesitarás cambiar el dominio principal vinculado a tu suscripción de hosting en Plesk. Este artículo te guía paso a paso en el proceso y te prepara para los efectos que tiene este cambio en tu sitio web, correo y certificado SSL.
Antes de realizar el proceso asegúrate de que el nuevo dominio este registrado y sus nameservers apuntando a tu hosting.
Pasos para cambiar el dominio principal
- Accede a Plesk y ubícate sobre la opción Sitios web y dominios, dirígete a la parte superior de la administración de tu dominio principal y da clic sobre los 3 puntos.
- Selecciona la opción Cambiar nombre de Dominio e indica el nuevo nombre de dominio.
- Finalmente, da clic en Cambiar y tendrás listo tu nuevo dominio configurado a tu servicio de Hosting
Acciones requeridas después del cambio
Cambiar el dominio principal tiene efectos que debes atender de inmediato:
- Certificado SSL El certificado SSL anterior estaba emitido para el dominio antiguo. Debes solicitar e instalar un nuevo certificado para el nuevo dominio para que tu sitio vuelva a funcionar con HTTPS de forma segura.
- Correo electrónico Todas las cuentas de correo asociadas al dominio antiguo (por ejemplo,
usuario@dominio-viejo.com) dejarán de funcionar. Deberás notificar a tus contactos el cambio de dirección. - Apuntamiento DNS Asegúrate de que el nuevo dominio tenga sus registros DNS apuntando al servidor donde está alojado tu sitio en Gigacore. Sin este paso, el sitio no cargará aunque todo lo demás esté correcto.
Problemas comunes
¿Cuánto tarda en funcionar el nuevo dominio? Los cambios DNS pueden tardar entre 2 y 48 horas en propagarse globalmente. Durante ese tiempo, el sitio puede comportarse de forma intermitente dependiendo desde dónde se acceda.
El dominio nuevo no puede ser agregado al sistema Verifica lo siguiente:
- ¿Está registrado? Si no, regístralo primero.
- ¿Está apuntando a nuestros servidores? Si no, actualiza los registros DNS en tu registrador.
- ¿Está agregado como dominio adicional o alias en otra cuenta de hosting? En ese caso, debes eliminarlo de allí antes de poder usarlo como dominio principal.
¿Puedo recibir ayuda con este proceso? Sí. Nuestro equipo de soporte puede asistirte. Abre un ticket detallando el dominio actual, el nuevo dominio y el servicio afectado.