Desde tu área de cliente puedes revisar fácilmente el costo de renovación, la fecha de vencimiento y el estado actual de tus servicios contratados.
Este artículo aplica para servicios como:
- Hosting
- Reseller hosting
- VPS
- Radio online
- Certificados SSL
- Correo corporativo
- Otros servicios adicionales
Paso 1: Ingresa a la sección Servicios
Una vez dentro de tu área de cliente, dirígete al menú lateral izquierdo y haz clic en Servicios > Gestionar servicios.
Paso 2: Revisa la tabla de servicios
Al ingresar a Gestionar servicios, verás una tabla con el listado de los servicios contratados.
En esta tabla podrás consultar información importante como:
- Nombre del servicio
- Costo recurrente
- Fecha de vencimiento
- Estado
El estado te permitirá identificar rápidamente si el servicio está, por ejemplo:
- Activo
- Suspendido
- Pendiente
- Cancelado
Esta vista es la forma más rápida de revisar cuánto cuesta renovar un servicio y cuándo vence.
Paso 3: Haz clic en Administrar para ver más detalles
Si deseas ver información más completa de un servicio, haz clic en el botón Administrar.
Esto te llevará a la página de detalle del servicio.
Paso 4: Consulta la información detallada del servicio
Dentro de la vista de administración podrás revisar con más detalle información como:
- Fecha de compra
- Costo de renovación
- Ciclo de facturación
- Fecha de vencimiento
- Método de pago predeterminado
Esta información te permite entender mejor cómo está configurado el servicio y cuál será su próxima renovación.
Recomendación importante
Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantener control sobre:
- tus fechas de renovación,
- el valor recurrente de cada servicio,
- el estado actual de tus productos,
- y el método de pago asociado.
Así podrás evitar vencimientos no deseados o interrupciones por falta de renovación a tiempo.