En ocasiones, podría ser necesario restablecer la zona DNS de su dominio a la configuración predeterminada. Esto puede ser útil si ha eliminado registros importantes o si los cambios realizados están generando comportamientos inesperados.
Restablecer la zona DNS borrará cualquier modificación que haya realizado en sus registros de zona. El sistema intentará preservar los registros TXT. Sin embargo, se recomienda tomar nota de los registros importantes que desee conservar antes de continuar.
Pasos para restablecer la Zona DNS en cPanel
- Acceda a cPanel: Si no sabe cómo ingresar, consulte esta guía antes de continuar.
- Abra el Editor de Zonas (Zone Editor): Dentro de cPanel, haga clic en el icono Zone Editor
- Seleccione el dominio: Aparecerá una lista de todos los dominios asociados a su cuenta. Haga clic en Administrar frente al dominio cuya zona DNS desea resetear.
- Restablezca la Zona DNS: Haga click en el menu desplegable Acciones, y luego de click en Reset Zone DNS
- Confirme el Restablecimiento: El sistema le pedirá confirmación para proceder con el restablecimiento.
Consideraciones Importantes
- Una vez realizado el restablecimiento, necesita agregar nuevamente algunos registros específicos que no fueron conservados.
- Este proceso puede afectar temporalmente la resolución del dominio hasta que la propagación DNS se complete (esto puede tardar entre 2 y 48 horas).
Siguiendo estos pasos, podrá restablecer la zona DNS de su dominio a la configuración predeterminada en cPanel de manera rápida y sencilla. Si tiene dudas o necesita ayuda adicional, no dude en contactar al soporte técnico.