{"id":75103,"date":"2024-04-16T10:11:27","date_gmt":"2024-04-16T15:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/aprende.gigacore.io\/knowledge-base\/habilitar-la-autenticacion-de-dos-factores\/"},"modified":"2026-01-28T11:13:47","modified_gmt":"2026-01-28T16:13:47","slug":"habilitar-la-autenticacion-de-dos-factores","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/gigacore.io\/docs\/articulo\/habilitar-la-autenticacion-de-dos-factores\/","title":{"rendered":"Habilitar la Seguridad de Doble Factor (2FA)"},"content":{"rendered":"\n<p>De forma predeterminada, cuando inicias sesi\u00f3n en el \u00c1rea de Cliente de Gigacore, ingresas un nombre de usuario (tu direcci\u00f3n de correo) y contrase\u00f1a para acceder a tu cuenta y tus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La Seguridad de Doble Factor (2FA) proporciona una capa adicional de seguridad<\/strong>, ya que adem\u00e1s de conocer el nombre de usuario y la contrase\u00f1a correctos, debes proporcionar otra informaci\u00f3n. Para el \u00c1rea de Cliente, esta informaci\u00f3n es una contrase\u00f1a num\u00e9rica generada en uno de tus dispositivos m\u00f3viles, como un tel\u00e9fono inteligente o una tableta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Esto significa que para que un atacante potencial acceda a tu cuenta, no solo necesita saber algo que solo t\u00fa conoces (tu nombre de usuario y contrase\u00f1a), sino tambi\u00e9n algo que solo t\u00fa posees (tu dispositivo m\u00f3vil). Este enfoque de dos factores para los inicios de sesi\u00f3n puede mejorar significativamente la seguridad de tu cuenta y, por ende, de tus servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Habilitar la Seguridad de Doble Factor (2FA) para tu cuenta<\/h2>\n\n\n\n<p>Hay dos cosas que debes hacer para usar la Seguridad de Doble Factor (2FA) con tu cuenta de Gigacore:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Descarga la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Primero, debes instalar una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n en tu tel\u00e9fono inteligente o tableta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para dispositivos Google Android y Apple iOS, recomendamos la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=es&amp;gl=US\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=es&amp;gl=US\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Authenticator<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Para Windows Phone y otros dispositivos basados en Microsoft Windows, puedes usar la aplicaci\u00f3n Authenticator o la aplicaci\u00f3n Azure Authenticator.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Activa la Seguridad de Doble Factor (2FA) en tu \u00c1rea de Clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo, debes habilitar la autenticaci\u00f3n de dos factores en tu \u00c1rea de Clientes. Para hacer esto, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Inicia sesi\u00f3n en tu \u00c1rea de Clientes <\/li>\n\n\n\n<li>En la parte superior derecha encontrar\u00e1s tu Nombre, da click ahi , y luego en el men\u00fa desplegable haz clic en \u00abDoble Factor\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"465\" src=\"https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-1024x465.jpg\" alt=\"doble\" class=\"wp-image-72859\" srcset=\"https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-1024x465.jpg 1024w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-300x136.jpg 300w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-768x349.jpg 768w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-360x164.jpg 360w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-624x284.jpg 624w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-50x23.jpg 50w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble-100x45.jpg 100w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble.jpg 1527w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ahora da clic en el bot\u00f3n \u00abClick para habilitar\u00bb. Se iniciar\u00e1 el proceso de configuraci\u00f3n de autenticaci\u00f3n de dos factores.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"365\" src=\"https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-1024x365.jpg\" alt=\"doble1\" class=\"wp-image-72860\" srcset=\"https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-1024x365.jpg 1024w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-300x107.jpg 300w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-768x274.jpg 768w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-1536x547.jpg 1536w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-360x128.jpg 360w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-624x222.jpg 624w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-50x18.jpg 50w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1-100x36.jpg 100w, https:\/\/gigacore.io\/docs\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/doble1.jpg 1541w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en \u00abComenzar\u00bb. El sistema genera una contrase\u00f1a de un solo uso incrustada en una imagen de c\u00f3digo QR.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n en tu dispositivo m\u00f3vil para escanear la imagen del c\u00f3digo QR. Despu\u00e9s de que tu dispositivo escanea el c\u00f3digo QR, generar\u00e1 una contrase\u00f1a num\u00e9rica de un solo uso. Alternativamente, puedes ingresar manualmente la clave secreta alfanum\u00e9rica para generar una contrase\u00f1a num\u00e9rica.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en \u00abConfirmar\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahora se te pedir\u00e1 verificar; en el cuadro de texto, escribe la contrase\u00f1a num\u00e9rica (sin espacios) que se muestra en tu dispositivo m\u00f3vil y luego haz clic en \u00abConfirmar\u00bb. Deber\u00edas ver el mensaje \u00abClave verificada con \u00e9xito\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-danger\">Aseg\u00farate de guardar el c\u00f3digo de respaldo en un lugar seguro. Debes tener este c\u00f3digo si alguna vez pierdes tu dispositivo m\u00f3vil o si no puedes acceder a \u00e9l por alguna raz\u00f3n. De lo contrario, no podr\u00e1s acceder a tu cuenta y necesitar\u00e1s contactar con soporte.<\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00f3xima vez que inicies sesi\u00f3n en tu \u00c1rea de Clientes, debes tener tu dispositivo m\u00f3vil para obtener la contrase\u00f1a num\u00e9rica (este es el segundo factor de \u00abautenticaci\u00f3n de dos factores\u00bb). Si no tienes tu dispositivo m\u00f3vil o no puedes acceder a \u00e9l por alguna raz\u00f3n, usa tu c\u00f3digo de respaldo para acceder a tu cuenta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De forma predeterminada, cuando inicias sesi\u00f3n en el \u00c1rea de Cliente de Gigacore, ingresas un nombre de usuario (tu direcci\u00f3n de correo) y contrase\u00f1a para acceder a tu cuenta y tus servicios. 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