{"id":75118,"date":"2023-03-28T15:04:25","date_gmt":"2023-03-28T20:04:25","guid":{"rendered":"https:\/\/aprende.gigacore.io\/knowledge-base\/varios-codigos-de-error-smtp-explicados\/"},"modified":"2023-03-28T15:04:25","modified_gmt":"2023-03-28T20:04:25","slug":"varios-codigos-de-error-smtp-explicados","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/gigacore.io\/docs\/articulo\/varios-codigos-de-error-smtp-explicados\/","title":{"rendered":"Varios c\u00f3digos de error SMTP explicados"},"content":{"rendered":"\n

550 5.1.1 Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table;

<\/strong>Este es un mensaje de rebote que es recibido por el remitente por parte de nuestro servidor si el email de destino no existe.<\/p>\n\n\n\n

El mismo error es recibido si el destinatario tiene un bucle de correos. Esto es, si el destinatario ha configurado un reenv\u00edo a otra direcci\u00f3n de correo y esa direcci\u00f3n de correo est\u00e1 a su reenviando a la cuenta de correo original. En este caso, es necesario eliminar el bucle con el fin de recibir los mensajes de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

Si hay una configuraci\u00f3n de reenv\u00edo para una cuenta, y un email es enviado a dicha cuenta, si por alguna raz\u00f3n el email de reenv\u00edo no es enviado, el remitente original vera este error.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo,\u00a0abc@dominio.com<\/a>\u00a0configura un reenv\u00edo para\u00a0abc@dom.com<\/a>, si el usuario\u00a0xyz@dom2.com<\/a>\u00a0le env\u00eda un correo a\u00a0abc@dominio.com,<\/a>\u00a0este usuario (xyz@dom2.com podria) ver ver el error de arriba si el reenv\u00edo rebota.<\/p>\n\n\n\n

550 5.3.2 Service currently unavailable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El c\u00f3digo de error 5.3.2 por lo general significa que el sistema no est\u00e1 aceptando mensajes de red. por lo tanto tendr\u00edamos que buscar fuera del servidor un problema de conectividad.<\/p>\n\n\n\n

El c\u00f3digo de error se produce usualmente por tres razones que se enumeran a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. La IP del remitente esta en listas negras en una RBL. (Usted puede verificar la misma mediante la introducci\u00f3n del dominio o IP en:\u00a0http:\/\/mxtoolbox.com\/blacklists.aspx)<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Hay un bloqueo temporal en la IP en nuestro servidor entrante debido a m\u00faltiples correos de esta IP. No dude en contactar con nuestro servicio de soporte para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  3. Si la IP del remitente no tiene un registro PTR configurado. Mas detalles: http:\/\/mxtoolbox.com\/NetworkTools.aspx<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    554 5.7.1 Service unavailable; Client host X.X.X.X blocked using zen.spamhaus.org;<\/strong>
    Este error lo recibe si la IP del remitente esta agregada en zen.spamhaus.org
    Para mas detalles por favor revise\u00a0    http:\/\/www.spamhaus.org\/zen<\/a> o revise http:\/\/www.spamhaus.org\/query\/bl?ip=<su_direccion_ip>. Si su servicio se hospeda en Nodored cont\u00e1ctenos para asistirle con el proceso de desliste.
    554 5.7.1 : Relay access denied;<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Existe un par de razones para ver este error al enviar un correo:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Si el dominio esta en estado de \u00abPendiente de verificaci\u00f3n\u00bb en su panel de control de Nodored.com<\/li>\n\n\n\n
    2. Si el usuario no ha marcado la opci\u00f3n \u00abEl servidor requiere de autenticaci\u00f3n\u00bb en su cliente de escritorio al configurar su cuenta.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      552 5.3.4 Message size exceeds fixed limit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Un error 552 ocurre cuando existe un problema relacionado con un archivo adjunto en su email. O bien por que ha excedido el limite permitido por el servidor remoto, o por que el tipo de archivo no est\u00e1 permitido para adjuntos.<\/p>\n\n\n\n

      Para emails (Con adjuntos) enviados desde nuestro servicio de correo permitimos hasta 50MB. Sin embargo la mayor\u00eda de proveedores de correo permitir\u00e1n la recepci\u00f3n de 25MB de adjunto. Recomendamos no enviar adjuntos m\u00e1s grandes de 25MB.<\/p>\n\n\n\n

      Soluci\u00f3n: Examine el tama\u00f1o del mensaje incluyendo el adjunto. Trate de comprimir el adjunto o enviarlo en un servicio externo.<\/p>\n\n\n\n

      551 5.7.1 The message was rejected due to classification as Virus,Spam or high bulk ratio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Este es un mensaje de rebote que usted recibe cuando un correo electr\u00f3nico se clasifica como spam. Si usted cree que un correo electr\u00f3nico aut\u00e9ntico es rechazado como spam, necesita enviar el mismo correo electr\u00f3nico con las cabeceras completas y el contenido a nuestro equipo de soporte. El correo electr\u00f3nico en cuesti\u00f3n ser\u00e1 revisado manualmente.<\/p>\n\n\n\n

      530 5.7.0 Recipient address rejected: Authentication Required.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Este error se produce cuando env\u00eda correos sin utilizar la autenticaci\u00f3n SMTP.<\/p>\n\n\n\n

      550 5.4.5 Recipient address rejected: Hourly domain sending quota exceeded<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Este es el mensaje de error que se obtiene si su dominio supera la cuota horaria establecida para el nombre de dominio.<\/p>\n\n\n\n

      550 5.4.6 Recipient address rejected: Hourly sending quota exceeded<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Este es el mensaje de error que se obtiene si el usuario (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico) supera la cuota establecida por hora.<\/p>\n\n\n\n

      554 5.7.1 : Sender address rejected: Access denied.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Este error se produce cuando la direcci\u00f3n del remitente est\u00e1 bloqueada en nuestro servidor. Generalmente esto se hace si el spam se ha originado a partir de este usuario.<\/p>\n\n\n\n

      450 4.7.1 Recipient address rejected: Access denied.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Esto ocurre cuando la direcci\u00f3n del destinatario no es v\u00e1lida. es decir, no sigue la forma usuario@dominio o si la direccion del destinatario esta bloqueada en el servidor.<\/p>\n\n\n\n

      451 4.3.5 Server configuration problem – try again later;<\/strong>
      451 4.7.1 Service unavailable – try again later;<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Este error se produce si hay un error de configuraci\u00f3n con nuestros servidores. Si se encuentra con alguno de los mensajes anteriores, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de soporte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      550 5.1.1 Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table; Este es un mensaje de rebote que es recibido por el remitente por parte de nuestro servidor si el email de destino no existe. El mismo error es recibido si el destinatario tiene un bucle de correos. 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