NO PUEDO ENTRAR A CPANEL DESDE WHMCS
Hola, les comento, tuve que suspender una cuenta y no pude lógralo mediante el WHMCS, entonces suspendí la cuenta desde el WHM. Al día de hoy volví a activar la cuenta también desde el WHM, por que WHMCS no me lo permitía.
El problema persistes y no puedo ingresar al CPanel de este usuario desde WHMCS.
Adjunto imagen
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Estimado Pablo gracias por comunicarte, he verificado de mi parte y este error al parecer se debe a que el usuario de este dominio no es igual al usuario de su WHM.
Para solucionar el error copie el usuario de su WHM y modifique al usuario de su WHMCS por el de su WHM.
Finalmente guarde cambios y de clic en el modulo de cambiar paquete y luego cambiar contraseña.
Esto con el fin de sincronizar su cuenta. Por favor comenteme si lo ha solucionado luego de estos pasos.
Quedo pendiente.
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