22/10/2021 at 10:07 AM

Problema de visualización del menú en la vista de celular con plantilla hoster

Buen día.

Utilice la plantilla Hoster, al ingresar desde un dispositivo móvil este se oculta lo que impide a los clientes visualizar la opciones del menú.

He revisado pero no encuentro cómo habilitarlo.

Incluyo imagen que muestra lo comentado:

Gracias

  • Brayan

    22/10/2021 at 1:04 PM

    Buenas tardes estimado Jonathan un gusto saludarle le comento sobre este incidente.

    Para solucionarlo he realizado lo siguientes pasos:

    1. Duplicamos su Menú con los diseños y características que usted mantenía.

    2. Creamos una nueva fila y lo he agregado al menú duplicado.

    3. He eliminado la fila y el menú con el error.

    El incidente se soluciono y es posible verificar ya el menú en los dispositivos móviles, sin embargo en caso de volver a presentar un error similar sugeriría verificar el Popup ya que parece existir un conflicto con el JS del Popup.

    Por favor verifique de su parte y déjeme saber. Como siempre es un placer atenderle.

  • Soporte_TED

    22/10/2021 at 1:23 PM

    Excelente Brayan, gracias por la ayuda.

    Ya verifique y funciona muy bien.

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