07/12/2021 at 8:39 AM

Error en páginas de sitio web.

Buenos días.

Mi cliente presenta una falla en sus páginas de su sitio web. La landing page funciona con normalidad, pero al intentar acceder a cualquiera de sus páginas ubicadas en su menú, da el siguiente error:

[an error occurred while processing this directive]

Agradezco su ayuda,
saludos!

  • Claudio

    07/12/2021 at 8:57 AM

    Un gusto saludarte estimado Jhon, gracias por escribirnos.

    Revisando tu problema, detecté que hay un problema con el plugin iThemes Security

    Una vez deshabilitado, la pagina funciona correctamente.

    Por favor revisa si es posible cambiar este plugin por uno similar y compatible, o simplemente no usarlo.

    Según veo este plugin es para seguridad, permiteme compartir contigo una guia, de como implemetar seguridad con una herrramienta disponible en tu cpanel

    https://nodored.com/foros/docs/corregir-incidentes-de-seguridad-desde-wordpress-toolkit/

    Espero que todo esto te sea de ayuda. Me despido deseándote un gran día.

    Saludos cordiales.

  • John

    07/12/2021 at 10:28 AM

    Resuelto. Gracias!

    Esta funcionalidad de WordPress Toolkit es muy segura? No debo preocuparme por más nada? iThemes Security era un muy buen plugin, no sé por qué habrá fallado…

  • Claudio

    07/12/2021 at 10:41 AM

    Gracias por tu respuesta estimado Jhon, mi consejo es que que puedas realizar un respaldo de tu sitio, y puedas probar WordPress Toolkit, es una buen herramienta si se la sabe usar.

    En lo que respecta a iThemes Security, puede que la version de php o alguna actualización de la plantilla, la que cree el conflicto, es un tema para tener en cuenta

    Saludos cordiales.

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