26/07/2022 at 4:12 AM

Eliminar tarjeta bancaria del cliente

Hola, tengo algún cliente que ha renovado la tarjeta bancaria y desde su panel le permite introducir una nueva, pero no le deja eliminar la antigua.

Accedo al panel del cliente y confirmo que es así, no veo donde se puede configurar que pueda eliminar los medios de pago desde whmcs.

Saludos

  • Alexis

    26/07/2022 at 5:59 PM

    Hola Anny, en el perfil del cliente, en la sección Payment Methods deberías tener un icono de usuario. Que al hacer click sobre el se despliega un POPUP donde puedes borrar.

    Revisa los adjuntos y me comentas por favor.

  • Anny Castro

    27/07/2022 at 6:31 AM

    Gracias Alexis!!

    Pensaba que el cliente podría hacerlo desde su panel y que era un tema de configuración, pero como dices entiendo que lo tenemos que hacer nosotros desde nuestro panel en el perfil del cliente.

    Saludos

  • Alexis

    27/07/2022 at 8:05 AM

    Hola, igual, en el Area de Cliente puede Editar su tarjeta. Te adjunto una captura.

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