Configuración de Departamentos de Soporte

14/12/2022 at 12:09 PM

Buenas tardes, señores eh seguido los pasos del tutorial y no eh podido lograr que el correo llegue a mi whmcs soporte@hero-hostings.net

tommyfley
14/12/2022 at 6:45 PM

??
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Un gusto saludarle, permítame revisar la información que me indica en su cuenta de WHMCS, para eso necesitaré nos comparta los datos de acceso a su sistema, le comparto una guía para que aprenda como hacerlo:
- https://nodored.com/foros/docs/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager/
Cuando lo haga por favor confírmeme para proceder a ayudarle a validar.
tommyfley
15/12/2022 at 9:51 PM

ya yo estoy compartiendo los datos de mi whmcs
Unknown Member
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Hola Tommy,

Gracias por esperar, el error se debe a que no estás resolviendo bien los DNS de tu dominio, validé y estos son gestionados a través de Cloudflare por lo que debes revisar tus DNS allí.

Apóyate de este link https://intodns.com/hero-hostings.net para que veas los registros DNS que debes revisar.

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