Cron de WHMCS no se ejecuta luego de moverlo a otra ubicación
Porquè cuando voy a la opciòn de ajuste automatizaciòn me aparece otro comando crons con diferentes ruta como soluciono ese problema
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Alexis
17/04/2023 at 8:03 PMNo entiendo cual es el problema en realidad, por favor sigue este tutorial, si lo sigues como se indica podrás configurar el cron job en plesk
https://nodored.com/foros/recursos/configuracion-del-cron-job-de-whmcs-en-plesk/
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tommyfley
17/04/2023 at 8:11 PMMe refiero que la ruta Cron Command son diferentes
php -q /home/jkfpxmls/whmcsdata/crons/cron.php
y en vìdeo sale otra ruta
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Alexis
17/04/2023 at 8:13 PMLa razón de la diferencia es por que tu reseller correo en Plesk no cPanel, y el video que miras es de cPanel. En el video que te envié en mi anterior respuesta esta la guia para Plesk.
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tommyfley
17/04/2023 at 9:20 PMeh seguido el tutorial a pie de letra no eh podido solucionar eso, me podrìan echarme una mano
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Claudio
17/04/2023 at 9:21 PMHola.
Intenta en la opción Ejecutar un script de php y colocar la url de tu archivo sin el comando php.
si vuelve a dar error, por favor ayudanos con una captura de lo que indica en ver más detalles.
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tommyfley
17/04/2023 at 9:24 PMasì te refieres /var/www/vhosts/hero-hostings.com/private/whmcsdata/crons/cron.php pero lanza error a ejecutar
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tommyfley
17/04/2023 at 10:06 PMdesde mi arèa cliente le estoy compartiendo acces a mi whmcs y me ayuden a solucionar ese problema
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tommyfley
18/04/2023 at 5:45 AMNecesito que me ayuden a solucionar ese problema por faa o cómo hago yo para cambiar la ruta.
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Alexis
18/04/2023 at 7:58 AMHola tommyfley, revise tu instalación y encontré la causa del error. Te explicare el orden de revisión.
RUTA DE CRON JOB MAL GENERADA
Lo primero que encontré es que la ruta de tu cron job se generaba mal, la ruta se generaba así:
php -q /var/www/vhosts/xxxxxxxxxx/private/whmcsdata/crons/pop.php/cron.php
Nota que en el comando anterior resalté en negrita el error. Esto fue un indicativo para mi de que tenias algo de forma incorrecta en tu WHMCS. Adjunto imagen donde muestro el comando mal generado.
CORRECCIÓN DEL ERROR DEL CRON JOB MAL GENERADO
- Abrí el archivo configuration.php
- Ahi encontre que intentaste personalizar la ruta del cron job como lo sugiere WHMCS aca: https://help.whmcs.com/m/installation/l/1650302-moving-the-crons-directory sin embargo no se hizo bien
- La ruta estaba mal configurada en este archivo, mira la imagen adjunta.
- Para corregir entonces edite acá la ruta quitando /pop.php ya que este es un archivo no directorio, es decir la ruta quedo asi:
php -q /var/www/vhosts/xxxxxxxxxx/private/whmcsdata/crons/
REPLICANDO EL ERROR
Finalmente,
- Consulte la automatización de tu WHMCS y este me genero un nuevo comando. Mira adjunto.
- volvi a tu Plesk > Tareas Programadas y pegue este nuevo comando
- El Comando se ejecuta exitosamente ahora
En resumen, si vas a realizar personalizaciones en tu WHMCS asegurate de:
- Tener presente y un registro de cada cambio
- Si pides ayuda aca, informa sobre estos cambios, pues eso nos permite el contexto necesario para ayudarte a resolverlo.
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tommyfley
19/04/2023 at 7:14 PMAùn no se me ejecuta el Estado de automatización y cuando coloco el cron del correo
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Alexis
20/04/2023 at 10:07 AMHola, es el mismo error antes detallado. La ruta no es la correcta por las personalizaciones que hiciste en tu WHMCS. Por favor revierte todo y asegurate de que el cron POP este en su ruta adecuada.
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Alexis
20/04/2023 at 2:27 PMHola, esas capturas corresponden a un error ya corregido. El error que indicas unos mensajes antes es con el cron de POP. Corrige esas rutas por favor.
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tommyfley
20/04/2023 at 5:04 PMaùn sigo presentando problema con automatizaciòn de mi whmcs xd corijo la ruta como es pero sigue igual
php -q /var/www/vhosts/hero-hostings.com/private/whmcsdata/crons/cron.php
php -q /var/www/vhosts/hero-hostings.com/private/whmcsdata/crons/pop.php
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Claudio
22/04/2023 at 6:58 PMHola.
Veo que resolviste el incidente colocando /opt/plesk/php/7.4/bin/php -q
al inicio de el cron.
Muy buen trabajo.
Saludos
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