✋ Hola, bueno creo entender un poco esto sucede porque estas ingresando directamente desde el servidor principal, pero si por ejemplo inicias session en cpanel con el dominio principal la URL de cPanel no se va modificar quedaría tal cual ejemplo.

midominio.com/cpanel

midominio.com/webmail

Si ingresas directamente con el dominio ya sea cPanel o Webmail no se modifica asi logran ingresar tus clientes.

Si estas usando WHM y WHMCS tus usuarios ingresan por este medio creo que no es posible modificarlo, tampoco es tan importante, puedes mejorar el hostname de tu reseller y así tenerlo mas personalizado.

Espero que me respuesta te ayude o el equipo de Nodored te brinde alguna respuesta adicional 😀

Hola Yasnel.

La respuesta de Manuel me parece bastante acertada.

Por favor pruebe revisa colocar /cpanel al final del dominio, he ingresado de esta manera a uno de tus dominios, puedes revisar la captura adjunta.

Quedo atento a tu respuesta