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Foro de Soporte para WordPress, Divi y Elementor
 Victor
Victor
27/07/2023 at 12:23 PM

Problemas con envió de correos en WordPress

A pesar de configurar SMTP en WordPress , tengo el problema de que no salen correos, por ejemplo cuando se da de alta un Cliente,Pedido, etc

Saludos

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  • Claudio

    27/07/2023 at 1:13 PM

    Hola Victor.

    He revisado y encontré el problema.

    Los correos se envían de manera correcta, sin embargo no van completamente autenticados.

    Esto se debe a que al enviar por el SMTP relay debe leer los registros SPF y DKIM del SMTP y estos están creados en tu cPanel pero no en tu gestor DNS en quick cloud, por lo que los correos no salen con estos registros, para resolverlo debes agregar estos registros en quick cloud.

    Los registros a agregar podras encontrarlos en el ticket 28062023616

    Por favor revisalo y permitenos saber si tienes dudas al respecto.

    Saludos

  • Victor

    28/07/2023 at 12:24 PM

    Muchas gracias Claudio, lo verifico.

    Saludos

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