01/09/2023 at 4:51 PM

Error Sitio Web

Buenas tardes con todos, alguien me puede ayudar:
Tengo un sitio web de un cliente donde estábamos terminando de diseñar el sitio, estabamos añadiendo la ubicacion de google maps y en el diseñador de elementor en la configuración del google maps me solicitaba una clave API. Para crear esa clave me pedia asociar una tarjeta de credito lo cual solicite a mi cliente pero decidio el mismo realizar la vinculacion de su tarjeta y me envio el codigo yo lo pegue en la pestaña de integraciones y guarde cambios. Fue lo unico que hice y el sitio web cambio totalmente con unos iconos super granes y no se previsualiza el sitio web como estaba diseñado tal vez movimos algo? hicimos algo ?? nose si me puedan ayudar porfavor ??

*Adjunto capturtas de como esta diseñado internamente el sitio web y de como me sale ahora en la web.

  • Claudio

    04/09/2023 at 10:12 AM

    Hola Pablo.

    Indícanos en que campo ingresaste el código para revisar con más detalle.

    Puede que se produzca un conflicto con el css.

    Veo que Elementor está desactualizado, siempre es aconsejable actualizarlo de ser posible.

    Recuerda que de ser necesario podemos restaurar el sitio a una fecha anterior.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

  • Claudio

    05/09/2023 at 12:04 PM

    Hola nuevamente Pablo.

    Es muy raro que el ingresar el código del API de maps afecte el sitio, es probable que otro factor haya modificado el css.

    Por favor mediante un ticket de soporte indícanos a que fecha deseas restaurar tu sitio para proceder.

    Quedamos atentos

  • Claudio

    05/09/2023 at 5:03 PM

    Hola Pablo.

    Restauramos tu sitio a la fecha que nos solicitaste, sin embargo lo que afecta la apariencia es un código que trabaja sobre la carpeta wp-content dentro de tu archivo .htaccess

    Si cambias el nobre de este archivo el sitio se mostrará de manera correcta, revisa ese detalle.

    Saludos

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