correos de WHMCS

11/04/2024 at 2:55 PM

Buenas tardes, hace 2 días aprox envíe una campaña de correo a mis clientes por error más de una vez la misma campaña de modo que el correo se envio al menos 3 veces. Al parecer hubo un bloqueo, ya que desde entonces no me llegan correos de copias de facturas pagadas y los demás correos que envia el sistema. Les agradecería si hay alguien que sepa como solucionar este tema.

Atte.

Manuel

Alexis
11/04/2024 at 3:10 PM

Hola Manuel, eso depende del SMTP que uses.

Que SMTP usas para enviar tus correos en WHMCS? comentame mas detalles al respecto.
Alejandro
11/04/2024 at 3:40 PM

Hola Alexis, sale lo siguiente: Mail Provider: SMTP esta configuración la realizo vuestro equipo.

Atte.

Manuel
- Alexis
  11/04/2024 at 3:43 PM
  
  Por favor comparte capturas de pantalla de la configuración SMTP para saber que esta configurado.
Alejandro
12/04/2024 at 7:32 AM
Buen día Alexis, adjunto capturas
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- Alexis
  12/04/2024 at 4:51 PM
  
  Hola Manuel, veo que usas un SMTP Relay de Nodored, al revisar el mismo note que tienes la capa gratuita que te permite enviar hasta 500 correos al mes. El error se debido a que ya llegaste a dicho limite.
  
  Para continuar enviando correos necesitas ampliar a un plan de SMTP Relay mas grande, o esperar a que se resetee el limite. O no usar el SMTP Relay de Nodored (puedes usar cualquier Relay que consideres conveniente sin ningún problema)
  
  En el ticket #12042024371 te envie detalles para que puedas acceder a tu Panel del SMTP Relay y consultar tus envíos actuales.

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