Pagos Con Paypal

A alguien le ha pasado que cuando un cliente intenta pagar con tarjeta de credito/debito al momento de pagar y colocar los datos se procesa la compra pero no el pago, es decir se crea la prefactura como no pagada y el cliente tiene que entrar a la prefactura volver a intentar pagarla colocando los datos de la tarjeta y ya es cuando el pago ahora si pasa, saben a que se debe o por donde más o menos deberia investigar

  • Alexis

    16/09/2024 at 2:21 PM

    Hola Cristian, en tu WHMCS puedes revisar el log de pagos en Facturacion – registros de pasarela, quizas ahi encuentras algunos detalles

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