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Soporte WHMCS en Español
 Christiam
Christiam
09/11/2023 at 6:51 PM

Cambio al nuevo servidor

Hola estimados, coloqué el nuevo servidor tal cual estaba en el video para la migración, mi pregunta es que hago con estos valores, ¿tengo que borrar el servidor anterior? ¿Cómo hago mover estos valores al nuevo servidor? ¿O dejo todo como está y todo esta bien? Gracias.

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  • Alexis

    10/11/2023 at 10:44 AM

    hola Christiam, necesitas revisar en primera instancia los planes de hosting creados, en la pestaña de Modulo, asegurate de cambiar al nuevo servidor con los planes que tienes en tu nuevo servidor.

    Luego de eso me comentas como queda.

    • Christiam

      10/11/2023 at 11:16 AM

      Hola te comento que todo está en orden pero sigo viendo como en la captura de arriba.

      Los planes están colocados ya en el nuevo servidor. Al anterior como puedes ver le llamé Servidor Hosting Obsoleto y al nuevo como Servidor Hosting y lo coloqué en el grupo que ya tenía, pero sigue igual.

  • Christiam

    11/11/2023 at 10:45 AM

    Hola, sigo presentando la misma imagen.

  • Claudio

    13/11/2023 at 4:05 PM

    Hola Christiam.

    Esto puede estar relacionado a lo que nos comentabas en el otro post acerca del cron, ya que este se encarga de sincronizar todos estos valores en tu WHMCS.

    Por favor revisa el detalle indicado en el otro post para verificar lo que te indico de los valores.

    Saludos cordiales

  • Claudio

    14/11/2023 at 1:38 PM

    Hola Christiam.

    Actualizo mi respuesta después de haber ejecutado el Cron.

    Como no se actualizaron los valores revise de mi lado y veo que no has actualizado el servidor en el servicio del cliente.

    Como te indico en la captura, debes hacer esto con todos los servicios de hosting

    El servidor anterior lo deshabilitamos por lo que no tendrás inconvenientes con el cron.

    Saludos cordiales

    ju ser

    • Christiam

      14/11/2023 at 7:55 PM

      Gracias estimado Claudio, aunque permíteme expresar de que en el video que enviaron para la migración no decía que tenía que realizar estos pasos, es más, es claro al decir que tenía que cambiar solo la IP y nada más (si son nameservers). Estos pasos adicionales me parecen un tanto ilógicos ya que si tengo más de 11 (por ejemplo 50) tengo que hacerlo de uno en uno para los 50.

      Procedo a hacerlo de uno en uno y te comento.

    • Alexis

      29/11/2023 at 10:47 AM

      Hola Christiam, eso pasa pues cada WHMCS es un universo independiente, y no podemos anticiparnos a todos. Pero siempre estamos aca para dar asistencia para WHMCS 🤝

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