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Soporte WHMCS en Español
 Abel
Abel
21/11/2024 at 5:23 PM

Cliente Inactivo

Llevo varios dias aprendiendo WHMCS, y cuando cree a este cliente, me salio en verde, es decir, activo, y porque algunos dias despues se puso inactivo, a pesar q tiene 1 servicio? Gracias.

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  • Alexis

    21/11/2024 at 5:29 PM

    Hola Abel, eso depende de la configuracion que tengas en la automatizacion de tu WHMCS.

    Sugeriria revises este video donde lo explico https://www.youtube.com/watch?v=NqMfv2YxZFA&list=PLWngR-E08T9WPXBvhblzYa6wwijCfdVXm&index=13

    Luego, configura que cambie el estado a inactivo basado en servicios, o que no los cambie, segun tus necesidades.

    • Abel

      21/11/2024 at 5:56 PM

      Bien.. ahora, al momento de asignar un nuevo producto a un cliente, me sale ese mensaje en rojo… a que se debe?

      Screenshot_1.jpg 0 Image File - Click to view

    • Abel

      21/11/2024 at 6:35 PM

      Ya pude hacer esto.

    • Alexis

      24/11/2024 at 9:50 AM

      Hola Abel, lo lamento la captura que me compartes no parece corresponder a WHMCS, si me brindas mas detalles y una captura completa seria ideal.

      Adicional recuerda que si se trata de otro tema es mejor abrir otro post

    • Abel

      21/11/2024 at 6:36 PM

      Estan todas las opciones del video activas, mi servicio esta Activo y Pagado, pero aun asi no se activa la cuenta de mi cliente.

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