03/06/2022 at 9:59 AM

Error crítico al entrar en «Personalizar» de mi sitio WordPress

Buenas.

El sitio web metapuy.com me da un error crítico al entrar en «Personalizar» del dashboard WordPress. He intentado desactivar algunos plugins para probar si doy con el error pero nada, no consigo.

Cuento en el sitio con un plugin donde reporta cada cambio que se ha hecho en ese sitio, si pudiesen revisar ahí el historial del sitio y decirme qué pudiese estar dando el error crítico sería de muchisisisima ayuda.

Gracias!

  • Brayan

    03/06/2022 at 10:47 AM

    Hola John, nos encontramos revisando de nuestra parte.

    Mientras tanto serias tan amable de indicarnos que personalizaciones estas haciendo o los pasos para replicar exactamente de nuestra parte.

    En breve actualizaremos este post informándote.

    Como siempre es un placer atenderle.

  • Brayan

    03/06/2022 at 11:15 AM

    Gracias por tu valiosa espera, he realizado algunos ajustes dentro de la opción personalización en tu sitio de WordPress, las acciones realizadas son:

    1. Cambio de posición de opciones del menú

    2. Cambio de color y tipo de letra

    3. Cambio de tamaño de fuente

    Los cambios se aplicaron de manera correcta, serias tan amable de indicarme los pasos para replicar de nuestra parte el error que nos indicas.

    Quedo atento a tu cordial respuesta.

  • John

    06/06/2022 at 4:55 PM

    Bueno, luego de unos 3 días me permitió entrar en ese apartado. No sé qué se habrá solucionado, no hice nada.

    Hoy está dando error crítico otra vez en la pestaña personalizar y en las pestañas de un Plugin que se llama Estatik.

    Como les dije anteriormente, cuento en el sitio con un plugin donde reporta cada cambio que se ha hecho en ese sitio, se llama Simple History. Si pudiesen revisar ahí el historial del sitio y decirme qué pudiese estar dando el error crítico sería de muchisisisima ayuda.

  • Claudio

    06/06/2022 at 8:42 PM

    Muy buenas noches John.

    Comparto la solución a su problema.

    Esto se debe al limite de memoria asignada en el php.ini.

    La memoria actual es de 32M, y debe actualizar ese valor a 64M

    Comparto una guia para modificar los valores de php.ini.

    https://nodored.com/foros/docs/cambiar-la-configuracion-de-php-con-el-archivo-php-ini/

    Espero que mi respuesta le sea de apoyo.

    Saludos cordiales

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