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Soporte WHMCS en Español
 Pablo
Pablo
18/09/2023 at 9:34 AM

Error en Cron y Terminal SSH

Hola muy buenas. Les comento estoy teniendo error en el Cron de sincronización de WHMCS y al querer ejecutar el comando (all -F -vvv) en la SSH Terminal me dice que no reconoce el comando, tampoco me deja pegar (ctrl+v o las opciones del mause) la ruta del cron tengo que escribirlo toda la ruta.

Otro punto a es que no encuentro en Plesk las tareas de Sincronización (Cron Jobs)

Adjunto imágenes

Desde ya agradezco mucho su ayuda

error-en-cron-1.png 0 Image File - Click to view
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  • Claudio

    18/09/2023 at 4:32 PM

    Hola Pablo.

    A simple vista puedo ver que la ruta que colocas está mal escrita.

    como te indico en la captura de pantalla, la parte final y al inicio tienen errores, al inicio la -q debe tener un espacio, no estar junto a la sentencia.

    te sugiero puedas probar con esta sentencia en tu tarea programada.

    /opt/plesk/php/7.4/bin/php /var/www/vhosts/dominio.com/httpdocs/clientes/crons/cron.php all -F -vvv

    Remplaza dominio.com por el dominio de tu sitio, y la version 7.4 por la que utilizas actualmente ejm: 8.1

    Quedamos atentos a tu respuesta


  • Unknown Member
    Member

    Hola Pablo.

    Con respecto a pegar en el terminal prueba con la combinación de teclas ctrl+shift+c, en las opciones de plesk puedes encontrar la herramienta tareas programadas, se puede decir que cumple las funciones de los Cron Jobs de cPanel

    Coméntame si te ha servido mi respuesta

    • Pablo

      21/09/2023 at 5:56 PM

      Hola Robison. muchas gracias por tu ayuda. Use ctrl+shift+v y funciono el pegado de la sintaxis.

    • Alexis

      25/09/2023 at 12:05 PM

      Hola Pablo, el error quedo resuelto?


  • Unknown Member
    Member

    Excelente!

    Muchas gracias por tu retroalimentación.

  • Alexis

    26/09/2023 at 4:10 PM

    Hola Pablo, por interno me comentas algo de PHP y Ioncube. Comentame ¿que version de PHP tienes en tu WHMCS?

    • Pablo

      26/09/2023 at 4:53 PM

      Hola Alexis, tengo alversino de PHP 8.0.30

    • Alexis

      27/09/2023 at 7:35 AM

      Hola Pablo, la version de PHP debe ser 8.1, cambiala por favor, con eso quedara corregido.

    • Pablo

      03/10/2023 at 7:38 AM

      Hola Alexis, no pude ver esto antes. Te comento hoy cambie la versión a 8.2.11 y actualicé el comando en las tareas programadas por:

      /opt/plesk/php/8.2.11/bin/php -q /var/www/vhosts/……………………………………………../crons/cron.php

      Pero me sale 1 error

      Could not open input file: /opt/plesk/php/8.2.11/bin/php -q /var/www/vhosts/……………………………./crons/cron.php

    • Alexis

      11/10/2023 at 6:29 PM

      Hola Pablo, dejalo en 8.1 y avisame si persiste el error.

    • Pablo

      31/01/2024 at 7:30 PM

      Hola Alexis. Te comento que estoy sobreviviendo a WHMCS con el ERROR activo del CRON. ¡Nunca lo pude solucionar! Hasta el momento No me molestaba, pero ya se está haciendo inviable seguir así. Agradecería mucho si me dan una mano con esto.

      Adjunto el detalle del error. Desde ya muchas gracias por la ayuda.

      Pablo

      error-en-cron-2024.jpg 0 Image File - Click to view

  • Claudio

    31/01/2024 at 8:27 PM

    Muy buenas noches Pablo.

    He corregido tu cron, tenias 2 errores, el primero la versión de php y el segundo el directorio de tu whmcs, se encontraba con httpdocs y la ruta es public_html.

    Ahora se ejecuta de manera correcta.

    Puedes verificar de tu lado.

    Saludos

    espawhmcscron

    • Pablo

      01/02/2024 at 4:59 AM

      Hola. Claudio. como siempre es un gusto saludarte. Muchas gracias por la ayuda.

      Pablo

    • Pablo

      01/02/2024 at 5:46 AM

      Hola. Claudio. La corrección de la ruta lo entendí bien. Pero no logro entender lo de la versión de PHP, me podrás explicar un poco más como es el tema de la versión de PHP. Yo le instale la última (8.3.2), ahora veo que esta la versión 7.4.33 es según el sistema dice «obsoleta».

      Muchas gracias por la ayuda.

      Pablo

  • Claudio

    01/02/2024 at 5:25 PM

    Hola Pablo.

    Te comento que tuve que configurar que se utilice la versión 7.4 debido a que tu WHMCS o alguno de los módulos instalados no se encuentran actualizados o no son compatibles con la versión 8.1 de Ioncube.

    Debes de revisar que todos los elementos se encuentren actualizados y sean compatibles para poder actualizar el cron

    Saludos

    • Pablo

      02/02/2024 at 4:45 AM

      Hola Claudio. Ahora endiendo. Estare leyendo la documentacion para actualizar WHMCS

      Muchas gracias Claudio por tu tiempo.

      Pablo

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