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Soporte WHMCS en Español
 Jonatan
Jonatan
02/12/2024 at 2:34 PM

Error en la sincronización de los dominios

Hola
¿Cómo se puede evitar que se creen cuentas spam en WHMCS?

Gracias

3
10

  • Alexis

    02/12/2024 at 5:10 PM

    Hola! en este hilo respodemos tu duda https://nodored.com/foros/grupos/resellerhosting/foro/discusion/ataques-registro-de-clientes/#post-74246

    nodored.com

    Foro y Soporte – Reseller Hosting – Aprende con Gigacore

    Foro y Soporte – Reseller Hosting – Aprende con Gigacore

  • Jonatan

    03/12/2024 at 11:56 AM

    Gracias Alexis, lo tenía configurado, lo volví a configurar con nuevas claves, sin embargo siguen ingresando cuentas spam. ¿Qué otra acción se puede realizar?

    • Alexis

      04/12/2024 at 9:41 AM

      Hola Jonatan, asegurate de tenerlo bien instalado y que tengas activo el captcha en el formulario de registro, en ultima instancia podrias desactivar el registro publico, quedando disponible solo para quienes compran un servicio.

      Lo ultimo lo haces en tu WHMCS > Configuracion General > Otros > Allow Client Registration

    • Jonatan

      04/12/2024 at 12:26 PM

      Hola Alexis, gracias por la respuesta.

      Te comento que ayer cambiamos las claves, hoy volvimos a registrar y cambiar claves de Recaptcha. Y en la opción que me indicas: Permitir el registro de clientes Marque esta casilla para permitir la inscripción, sin pedidos de productos/servicios. La tenemos sin marcar.

      ¿Qué otra opción podría revisar?

      Siguen creando cuentas. Esto esta ocurriendo de la semana pasada hacia acá, nunca antes.

      Gracias

    • Alexis

      04/12/2024 at 3:05 PM

      No deberia seguir pasando, tienes alguna captura de pantalla de las cuentas creadas?

      Si eres cliente de Gigacore por favor comparte accesos a tu WHMCS en tu password manager y me avisas para revisar tu whmcs por mi cuenta.

    • Jonatan

      09/12/2024 at 1:54 PM

      Estimado Alexis, si sigue pasando. Tienen las credenciales.

    • Alexis

      10/12/2024 at 8:50 AM

      Hola Jonatan genial! pero no logro identificar tu perfil, indicame por favor el correo con el que estas registrado en Gigacore, pues enviarme un mensaje interno por esta plataforma.

    • Alexis

      10/12/2024 at 8:51 AM

      Ah! y permiteme una captura de pantalla como te pedia anteriormente, quedo atento

    • Jonatan

      11/12/2024 at 4:13 PM

      Buen día Alexis. La cuenta es Cloud4e. Adjunto captura de pantalla de WHMCS

      Screenshot-2024-12-11-161154.png 0 Image File - Click to view

  • Claudio

    13/12/2024 at 9:34 AM

    Hola Jonatan.

    Según reviso el captcha está configurado de manera correcta y observo que es la versión v3 o invisible.

    En google creaste las credenciales para la versión 3 o invisible? ya que puede ser que hayas creado para la versión 2.
    Adicional veo que no se han creado cuentas adicionales desde tu ultimo mensaje, supongo que es cuando aplicaste los ajustes sugeridos, correcto?

    Quedo atento a tus comentarios.

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