Clear Search
Clear Search
Soporte WHMCS en Español
 rodrigo
rodrigo
25/04/2023 at 3:19 PM

error modulo reventa de dominios/ al momento de facturar

Hola buenas tardes el dia de ayer realizamos una compra de un dominio desde nuestro whmcs y al momento de comprar el dominio, se genero 1 invoice con 3 transacciones, enviandole al cliente 3 correos sobre confirmacion de pago de factura, es decir se repitio 3 veces,

Borre el nombre del cliente en las imagenes del adjunto por privacidad

invoice-55.png 0 Image File - Click to view
error-duplicacion-de-transaccion.png 0 Image File - Click to view
error-al-momento-de-facturar.png 0 Image File - Click to view
2
5

  • Alexis

    27/04/2023 at 8:26 AM

    Hola Rodrigo ¿Cuas es el flujo o proceso que sigues para procesar un pago?

    Comentame por favor

  • rodrigo

    02/05/2023 at 5:18 PM

    Hola alexis, es el proceso estandar al momento de adquirir un producto, primero selecciono el producto que deseo comprar, luego se presenta el formulario para elegir dominio…, eligo registrar un nuevo dominio, continuo con el pedido, luego se presenta el carrito de compra, doy continuar, si todo ok le doy al boton comprar, por ultimo procedo a registarme en el formulario en caso no este registrado y luego completo el pedido llendo a la pasale de pago directamente. Es el flujo del proceso estandar del whmcs cuando configuro redirigirar a la pasarela de pago



    saludos

    muchas gracias

    proceso-de-pedido-whmcs.png 0 Image File - Click to view
    proceso-de-pedido-whmcs-continuacion.png 0 Image File - Click to view

    • rodrigo

      02/05/2023 at 5:28 PM

      Hola alexis, es el proceso estandar al momento de adquirir un producto, primero selecciono el producto que deseo comprar, luego se presenta el formulario para elegir dominio…, eligo registrar un nuevo dominio, continuo con el pedido, luego se presenta el carrito de compra, doy continuar, si todo ok le doy al boton comprar, por ultimo procedo a registarme en el formulario en caso no este registrado y luego completo el pedido llendo a la pasarela de pago que tenemos integrada . Es el flujo del proceso estandar del whmcs cuando configuro Reenviar automáticamente al usuario a la pasarela de pago

  • Alexis

    03/05/2023 at 1:49 PM

    Hola Rodrigo, no veo problemas. Quizas fue un caso aislado.

    Sugeriria que en caso de volver a suceder nos comentes en este mismo hilo que dejare abierto.

    • rodrigo

      03/05/2023 at 1:56 PM

      si encantado alexis, si sucede nuevamente lo comentaré nuevamente

      gracias

Inicia sesion para responder

Report

Harassment or bullying behavior
Contains mature or sensitive content
Contains misleading or false information
Contains abusive or derogatory content
Contains spam, fake content or potential malware

Block Member?

Please confirm you want to block this member.

You will no longer be able to:

  • See blocked member's posts
  • Mention this member in posts

Please allow a few minutes for this process to complete.

Report

You have already reported this .