Error al registrar un dominio en WHMCS

27/08/2021 at 6:11 PM

Hola

He realizado una compra de dominio, el pago fue aceptado y activo el servicio, pero en el sistema de nodored, el saldo no fue descontado.

El Ejecutivo Brayan está al tanto.

Por favor, déjame los pasos a seguir para poder solucionar.

Gracias

Cleef Millien
27/08/2021 at 6:17 PM

Fue procesado correctamente en WHMCS, solamente el dominio no fue enviado al sistema de nodored y no descuenta el saldo en Nodored.

Saludos
Brayan
28/08/2021 at 9:10 AM

Hola Cleef, me encuentro revisando a detalle este incidente, sin embargo existe un doble factor activado al ingresar a tu WHMCS.

Serias tan amable de desactivarlo y dejarnos saber, con el fin de acceder y verificar de nuestra parte por favor.

Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre es un placer atenderte.
Alexis
30/08/2021 at 12:05 PM

Hola Cleef, en este video te detallo el problema y como se soluciono https://screens.nodored.com/cleef
Cleef Millien
30/08/2021 at 2:26 PM

Hola Alexis,

Gracias por confirmar el proceso.

Lo había hecho, pero tenía duda si se activará la automatización futura del dominio.

Que tengas una linda tarde

Estamos en contacto.

Saludos Cordiales
Alexis
30/08/2021 at 3:22 PM

Hola Cleef, si sera automatizado, pero si falla ahora ya sabes que hacer ?

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