hola buen dia algunas cuentas de plesk se conecta y algunas no con whmcs

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Unknown Member

17/05/2023 at 6:53 PM

Claudio
17/05/2023 at 8:54 PM

Hola Barbosa.

Se ha corregido el incidente, como muestra el mensaje de error era necesario actualizar el ID de al cuenta.

Lo hemos realizado en la base de datos de manera exitosa, puedes revisar de tu lado

Saludos cordiales
Unknown Member
17/05/2023 at 10:15 PM

si me vuelve a pasar donde actualizo el id de la cuenta manualmente yo mismo
Unknown Member
17/05/2023 at 10:16 PM

Muchas gracias por ayuda claudio
Claudio
18/05/2023 at 4:25 PM

Para servirte Barbosa.

En cuanto a tu consulta este incidente, por favor reportalo con nosotros cuando el error es:

Error while accessing Plesk from WHMCS via API: Customer with external id ‘whmcs_plesk_XX’ is not found in panel

Ya que se trata de una sincronización con el Api de plesk y WHMCS.

Gracias por tu apoyo

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