IP Dedicada

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25/02/2026 at 3:09 PM

Buenas tardes, he estado revisando la información de cada uno de mis clientes mediante WHMCS y en muchos de ellos, casi la mayoría puedo observar un campo llamado IP Dedicada en la pestaña de productos y servicios, ¿en dónde puedo ver direcciones IP variadas y no entiendo ese campo a que hace referencia, podrían orientarme cual es la finalidad de ese campo?

adjunto una captura

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Alexis
25/02/2026 at 3:21 PM

Hola Jorge, las iPs dedicadas es un servicio adicional. Ese campo existe para que especifiques la IP dedicada asignada a un X cliente cuando lo tuvieses activo. Si esta vacio es por que no tienes una IP dedicada comprada.
- Jorge
  25/02/2026 at 3:40 PM
  
  Gracias, el tema es que dentro de los servicios no tenemos contratadas IP dedicadas, tendría que eliminar la información de ese campo?
- Alexis
  25/02/2026 at 3:45 PM
  
  Correcto, pero para estar seguros mejor comparte una captura de pantalla por favor
- Jorge
  25/02/2026 at 4:02 PM
  Gracias, el tema es que dentro de los servicios no tenemos contratadas IP dedicadas, tendría que eliminar la informacion de ese campo?
  
  te adjunto un par de capturas para que puedas apreciar que incluso son diferentes direcciones IP
  Captura-de-pantalla-2026-02-25-150115-1.png 27 KB Image File - Click to view
  
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  Captura-de-pantalla-2026-02-25-160025.png 35 KB Image File - Click to view
  
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- Alexis
  25/02/2026 at 4:04 PM
  
  Hola, si no tienes esa IP contrada puedes eliminarla del campo
- Jorge
  25/02/2026 at 4:27 PM
  
  ninguna ip dedicada, procederé a borrarlas todas.
  
  gracias
- Alexis
  25/02/2026 at 4:31 PM
  
  Listo, saludos

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