07/12/2024 at 3:54 PM

Pedido de un cliente con espera de factura a 3 dias.

Como puedo configurar para q automaticamente poner dias para q se venza una factura?

por ejemplo alguien hace su pedido, y q su factura venza a 3 dias (y que este 3 dias impaga) y que de alli, automaticamente se elimine o caduque su pedido. Es posible?

  • Alexis

    10/12/2024 at 8:49 AM

    Hola Abel, cuando hablamos estrictamente de pedidos no puedes auto cancelar un pedido, estos permanecen para tu revisión manual.

    Ahora bien, tienes un par de opciones que puedes explorar:

    1. Puedes establecer el tiempo de gracia para el pago antes de que la factura se marque como Overdue o vencida, esto lo haces en System Settings > General Settings > Ordering > Order Days Grace (mira el adjunto)
    2. La otra opción es auto cancelar la factura asociada a un pedido después de un determinado numero de días. Esto lo haces en tu WHMCS > System Settings > General Settings > Automation Settings > Sección Billing Settings. Como te indico en el adjunto puedes establecer el numero de días para que una factura se cancele de forma automática

    Espero esta información te sea de ayuda

Inicia sesion para responder