Problema con smtp en WHMCS - Soporte WHMCS en Español - Foros de Gigacore

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Soporte WHMCS en Español

02/08/2024 at 11:24 PM

Problema con smtp en WHMCS

Tengo el siguiente problema en la configuracion del correo:

Error de validación: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

pueden ayudarme a repararlo por favor.

github.com

Create new page · PHPMailer/PHPMailer Wiki

The classic email sending library for PHP. Contribute to PHPMailer/PHPMailer development by creating an account on GitHub.

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Alexis
03/08/2024 at 12:03 PM

Hola Cristian, tu panel de control te ofrece alternativas en caso de no conexion, como el usar puertos sin SSL

Sugeriria probar sin SSL con puertos como el 26, 25025, 587. Coméntame como te va por favor.

NOTA: Si eres cliente nuestro por favor comparte accesos en tu password manager y comentame cual es el dominio para revisarlo por ti.
- Cristian
  03/08/2024 at 4:34 PM
  
  Si soy cliente de gigacore, donde le dejo mis credenciales? no encuentro eso de password manager
- Alexis
  05/08/2024 at 10:37 AM
  
  Hola Cristian, estoy en tu WHMCS revisando personalmente el tema. Te comentare en breve.
- Alexis
  05/08/2024 at 10:47 AM
  Bien Cristian, creo saber por donde va el problema.
  1. Tu dominio apunta a tu hosting a través de Cloudflare, por lo que es Cloudflare tu gestor de DNS
  2. Por lo que puedo ver de mi lado el registro A para mail.tudominio.com tiene proxy o no apunta directo a tu hosting https://dnschecker.org/#A/mail.inefablecreativo.cl
  3. En Cloudflare asegurate de replicar todos y cada uno de los registros DNS que tienes en tu cpanel. Adicional asegurate de desactivar el proxy en cada registro DNS en cloudflare.
  Con eso deberias luego poder conectar tu WHMCS via SMTP.
  
  Si te quedo alguna duda dejame saber.
  
  dnschecker.org
  DNS Checker - DNS Check Propagation Tool
  Check DNS Propagation worldwide. DNS Checker provides name server propagation check instantly. Changed nameservers so do a DNS lookup and check if DNS and nameservers have propagated.
- Cristian
  05/08/2024 at 11:34 AM
  
  Solucionado, gracias.
- Alexis
  05/08/2024 at 1:34 PM
  
  Excelente gracias por tu confirmacion.
- Cristian
  05/08/2024 at 10:13 AM
  
  inefablecreativo.cl es el dominio
- Cristian
  05/08/2024 at 10:18 AM
  
  Listo, las credenciales fueron compartidas. Gracias.

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