21/05/2022 at 9:41 AM

Problema de link directo de cuenta de cliente a Cpanel

Buenas adjunto la imagen como sale la informacion desde la cuenta del cliente tengo como 20 clientes y el es el unico que veo que tiene ese problema me imagino que es algo de configuracion o algo por el estilo, pero no se como resolver que el desde la cuenta pueda ir a su cpanel.

  • Manuel

    21/05/2022 at 10:29 AM

    Hola Abraham.

    Te indico revisando tu WHMCS el producto asignado al cliente lo tienes como producto de NodoredElite, en ese caso si es un producto revendido de Nodored debes verificar el API Token provided ya que presenta un error.

    Si no es un producto de reventa de NodoredElite debes modificarlo a cPanel para que sea un producto de cPanel y pueda acceder desde el área de cliente.

    Si necesitas ayuda para modificar el módulo de reventa de NodoredElite nos indica y con gusto te ayudamos.

    Quedamos atentos a tu respuesta, como siempre es un placer atenderte.

    Saludos, te deseo una excelente tarde.

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