Crear planes de hosting con subdominios en WHMCS

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Soporte WHMCS en Español

santiago

19/02/2021 at 2:37 AM

¡Hola!

Estoy intentando que los clientes se puedan registrar con un subdominio de mi dominio principal.

Ej: Si mi dominio es negocio.com dar la posibilidad de registrar un servicio con el subdominio miweb.negocio.com.

La cuestión es que el producto lo tengo creado en el WHMCS y funcionar perfectamente todo en cuanto a la creación de la cuenta y asignación de plan, pero sin embargo el sub dominio no funciona.

Estuve viendo en mi CPanel y WHM y mas allá de crear la cuenta no hay referencia alguna de que se creo un subdominio.

Alguna idea?

Gracias!

Alexis
19/02/2021 at 11:11 AM

Hola Santiago, tienes activada la opcion de subdominios en tu WHMCS > Productos > Pestaña Otro > Opciones de Subdominio?

Si gustas enviarnos una captura seria de utilidad.
santiago
19/02/2021 at 1:33 PM

Alexis, gracias por la respuesta.

Como comente arriba ya esta activada la opción y el producto se puede registrar sin problemas. En WHM se crea la cuenta con el paquete asignado a la perfección y puedo ingresar al CPanel de la cuenta en cuestión. ( Adjunto imágenes).
Brayan
19/02/2021 at 2:34 PM

Hola Santiago

Los nuevos Nameservers personalizados deben apuntar a su nueva IP de servidor, en un correo se notifico sobre esta nueva IP.

En cuanto a su dominio usted debe optar por una de estas alternativas:

Apuntar a los siguientes Nameserver

ns1.latamhost.net
ns2.latamhost.net

O a sus Nameservers personalizados una vez que ya estén corregidos.

Luego de este cambio usted deberá esperar un tiempo de propagación que puede ir de 2 a 48 horas dependiendo su proveedor de internet .
santiago
19/02/2021 at 3:56 PM

Bryan, muchas gracias.

Ya aplique los cambios de la IP del servidor en mi proveedor que tengo los DNS personalizados.
Alexis
19/02/2021 at 5:13 PM

Hola Santiago, veo que el dominio ya esta funcionando.
santiago
19/02/2021 at 5:36 PM

Recien checkeo todo y esta perfecto, muchas gracias.
santiago
19/02/2021 at 6:26 PM

Intente realizar otra prueba con el mismo producto y tengo el mismo resultado.

La instalación del producto anterior quedo funcionando, pero la nueva no resuelve los DNS.

Primer producto funcionando: tienda.spandsaibot.com

Ultimo producto instalado: otroservicio.spandsaibot.com.ar
Alexis
19/02/2021 at 6:32 PM

Hola Santiago, ten presente que debes esperar se propague cada vez que generas un subdominio, no siempre es inmediato, puede tomar de pocos minutos a 24 incluso 48 horas. Todo depende de los proveedores de internet.

En mi caso, para mi region ya esta propagado y funcionando http://screens.nodored.com/i/crnq0wS9o1
santiago
03/03/2021 at 11:22 AM

Iba a crear un hilo nuevo por un tema relacionado a esta consulta que realice hace un tiempo por lo tanto voy a continuar con la consulta desde aquí.

Ante nada gracias por la ayuda y la premisa que se planteo en este hilo ya esta funcionando y los subdominios no demoran mas que unos pocos minutos para estar funcionales, en algunos casos es al instante.

Pero tengo una pequeña duda en cuanto a la instalación de SSL en estos subdominios ya que desde el WordPress Manager no pude realizarlo y desde el WHM no encontré forma tampoco.

Alguna idea/ayuda para este inconveniente ?

Gracias ?
Alexis
03/03/2021 at 11:46 AM

Hola Santiago, en el cPanel de uno de esos subdominios, ubica la opcion SSL/TLS Status, ahi veras en la parte superior derecha una opcion que dice Run AutoSSL

Desde ahi se instala los certificados gratuitos para cada subdominio.

Comentame como vas
Pablo
20/07/2021 at 3:26 PM
<div>Hola me esta pasando lo mismo, hay alguna solución?</div>
ssl-subdominios.jpg 0 Image File - Click to view

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Alexis
20/07/2021 at 3:54 PM

Hola Pablo, en tu caso es un asunto diferente. El problema es que tu paquete esta asociado a una Lista de Caracteristicas o Feature Manager llamado pablolat_BASICO, y en este no tienes activada la opción AUTO SSL.

Por favor activalo como te indico en la captura.
Pablo
20/07/2021 at 4:00 PM

Hola Alexis, efectivamente al activar esta opc se corrigió. Muchas Gracias
Alexis
20/07/2021 at 4:01 PM

Bien ?