ticket directos al correo
lo ticket de mis clientes no llegan al correo para saber sin necesidad de estar dentro del panel de control saber que me ha llegado un ticket y que mis clientes puedan llegarles los correos
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Hola Bosco, te refieres a que no recibes una notificación en tu correo? Si es así puedes ir a tus Ajustes > Manage Admins. Ubica el administrador en cuestión y asegúrate de tener activas las notificaciones de cada departamento.
Adjunto captura para ilustrar este punto.
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