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Soporte WHMCS en Español
 John
John
01/05/2023 at 12:54 PM

Unable to autologin

Buenas. Registré un pedido en mi WHMCS para un cliente. La compra de dominios se realiza de forma automática con Namecheap. Al registrar el pedido, se realiza correctamente la acción en Namecheap y en mi WHMCS, todo bien.

Ahora, quiero acceder al cPanel del servicio recién comprado y me dice «unable auto-login»

Qué debo hacer para solucionar ese problema?

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  • tommyfley

    01/05/2023 at 1:00 PM

    Buenos dìas john yo tuve un caso igual al tu yo, para solucionar el problema debes verificar que el usuario y la clave de WHMCS concuerden con Plesk

  • John

    01/05/2023 at 6:44 PM

    Perfecto, pero cómo hago eso?

    • tommyfley

      01/05/2023 at 7:06 PM

      Enviarme una captura donde sale el cliente en WHMCS

  • Alexis

    03/05/2023 at 10:02 AM

    Es correcto lo que dice @tlorozco5@gmail.com

    Adicional, sugeriria que verifiques que tu servidor este conectado a tu WHMCS de forma correcta.

    Comentame que tienes ¿cPanel o Plesk?

  • Unknown Member

    17/05/2023 at 5:53 PM

    ami me pasa lo mismo tengo plesk pero dice que tengo bien sincronizada la cuenta y al final no se sincroniza automáticamente

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