30/10/2023 at 12:39 PM

WHMCS no reconoce SSL de Plesk

Estimados, desde que migramos de cPanel a Plesk se esta presentando un error que es mas visual que funcional, pero los clientes preguntan por esto mismo.

Tanto desde los productos/servicios en el área de administracion como en servicios del área de Clientes se muestra que el SSL no esta activo en el sitio. (Adjunto capturas)

La cuenta de la que comparto capturas no es nueva, esta desde la migración y tanto esta como todas presentan el mismo problema.

Alguna sugerencia?

  • Hola Santiago.

    Me podrías confirmar, ¿hace cuánto tiempo fue la migración a la que te refieres? esto con el fin de identificar si es un problema, te comento que normalmente este candado tarda entre 24 y 48 horas para actualizarse, si está por encima de este tiempo déjame saber para verificar lo que sucede.

    Quedo atento a tus comentarios,

  • Alexis

    31/10/2023 at 8:12 AM

    Hola Santiago, adicional te pediria verifiques en la configuracion general > servidores ¿esta bien conectado el servidor?

    Comentame por favor

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