Básicamente, el motivo principal de la aparición del error de Outlook 0x800ccc78 es la falta de coincidencia entre la dirección de correo electrónico del usuario en el servidor y la dirección que está configurada en Outlook. Esto ocurre cuando el usuario tiene la dirección de correo electrónico incorrecta en el campo "Responder a". Sin embargo, también puede ser causado por varias otras razones como registros de Windows dañados, configuración incorrecta de la cuenta de correo electrónico, problemas en la conexión de red, virus o troyanos, entre otros.
- Para corregir este error, en primer lugar, debe comprobar que su dirección de correo electrónico es correcta. Si no es correcta, escriba la dirección de correo electrónico correctamente en el campo "Responder a" para corregir el error 0x800CCC78.
- Asegúrese de que está conectado a Internet y que no hay problemas con la configuración de Internet.
- Si, después de seguir los pasos anteriores, sigue experimentando el error de Outlook 0x800ccc78 al acceder a su cuenta, es una clara indicación de que existe corrupción en los archivos PST de Outlook. Para reparar los archivos PST dañados, puede utilizar Scanpst.exe, una herramienta de Outlook.
Es importante comprender que este es un problema común entre los usuarios de Outlook y no tiene relación con el servicio de web hosting. Si no se corrige el error, no se podrán enviar mensajes de correo electrónico y puede crear más problemas si no se resuelve correctamente.
A veces, al intentar enviar un mensaje de correo electrónico, puede recibir un mensaje de error o rebote como respuesta de Outlook que indica que no se puede enviar el mensaje. Si es su caso, compruebe la dirección de correo electrónico en las propiedades de su cuenta (verifique que la dirección de correo esté bien escrita). Ejemplo: El servidor respondió: "554.5.7.1?????@aol.com: dirección de remitente rechazada: acceso denegado" o "Error de Microsoft Outlook 0x800CCC78."
También puede recibir un mensaje similar a:
"Task 'test@nombrededominio.com - Sending' reported error (0x800CCC78): 'Cannot send the message. Verify the e-mail address in your account properties. The server responded: 550 Access denied - Invalid xxxx name (See RFC2821 4.1.1.1)'"
Otras posibles causas de este error pueden incluir:
- El sistema está infectado con un virus y ha dañado la configuración del perfil de Outlook y los archivos de programa.
- El servidor de salida no está configurado correctamente o no está autorizado para enviar correo electrónico.
- La dirección de correo a la que está enviando no es correcta. Revise la ortografía.
- Su cuenta no está configurada correctamente para enviar correo.
- Los archivos PST de Outlook están dañados o son de gran tamaño.
