Una actualización importante sobre nuestro catálogo de servicios adicionales y la continuidad de las licencias actualmente contratadas.
En Gigacore trabajamos constantemente para ofrecer soluciones que aporten valor real a nuestros clientes, manteniendo un equilibrio entre calidad, precio y sostenibilidad.
Como parte de este compromiso, durante los últimos años hemos facilitado el acceso a licencias WHMCS gratuitas o en condiciones preferenciales, especialmente para quienes utilizan nuestros servicios de alojamiento reseller.
Sin embargo, los cambios recientes en la estructura de precios de WHMCS nos han llevado a reconsiderar la continuidad de este servicio adicional.
¿Por qué hemos tomado esta decisión?
WHMCS ha anunciado nuevos incrementos en sus tarifas, que se suman a los ajustes realizados anteriormente.
Ante este escenario, mantuvimos conversaciones directamente con el fabricante para explorar alternativas que nos permitieran continuar ofreciendo licencias en condiciones competitivas para nuestros clientes.
Lamentablemente, estas gestiones no permitieron alcanzar un acuerdo comercial sostenible.
Después de analizar las alternativas disponibles, hemos decidido finalizar la comercialización y renovación de licencias WHMCS a través de Gigacore.
Esta decisión responde a una prioridad: concentrar nuestros recursos y esfuerzos en aquello que constituye nuestra actividad principal, como nuestros servicios de alojamiento web, servidores, infraestructura y atención al cliente.
¿Cuándo dejarán de ofrecerse las licencias WHMCS?
A partir del 01 de Diciembre de 2026, Gigacore dejará de aceptar nuevas contrataciones de licencias WHMCS.
Las licencias actualmente contratadas no serán interrumpidas anticipadamente por esta decisión. Respetaremos los períodos de servicio ya pagados o comprometidos con cada cliente.
Debido a que existen diferentes modalidades y fechas de contratación, la finalización se realizará de manera gradual.
Cada cliente afectado recibirá una comunicación individual, indicando la fecha exacta hasta la que Gigacore proporcionará su licencia y las instrucciones para continuar utilizándola.
¿Qué sucederá con las licencias actuales?
Los clientes podrán continuar utilizando sus licencias hasta la fecha de finalización que les sea comunicada.
Una vez concluido ese período, las licencias dejarán de ser proporcionadas y renovadas por Gigacore.
Quienes deseen continuar utilizando WHMCS podrán adquirir directamente una licencia con el fabricante, seleccionando el plan que mejor se ajuste a sus necesidades.
Esta contratación, así como sus futuras renovaciones, se gestionará directamente con WHMCS y estará sujeta a sus precios y condiciones comerciales.
¿Es necesario migrar o reinstalar WHMCS?
No. El cambio de proveedor de la licencia no requiere migrar el alojamiento ni reinstalar WHMCS.
Los clientes que contraten una nueva licencia directamente con WHMCS podrán conservar su instalación, base de datos, clientes y configuraciones, sustituyendo la clave actual por la nueva.
Recomendamos realizar este procedimiento antes de la fecha de finalización comunicada, para evitar interrupciones relacionadas con la validación de la licencia.
Las instrucciones para actualizarla están disponibles en la documentación oficial de WHMCS.
Nuestros servicios de alojamiento continúan sin cambios
Es importante aclarar que esta decisión afecta exclusivamente a la comercialización de licencias WHMCS.
Los servicios de alojamiento web, Reseller Hosting, servidores y demás soluciones de Gigacore continuarán funcionando bajo sus condiciones habituales.
Los clientes podrán seguir alojando sus instalaciones WHMCS en nuestra infraestructura, independientemente de que adquieran su licencia directamente con el fabricante.
Seguimos enfocados en lo que mejor hacemos
Entendemos que las licencias WHMCS han representado un beneficio para algunos de nuestros clientes y que este cambio puede implicar ajustes en sus costos operativos.
Por eso hemos optado por una transición ordenada, con comunicaciones individuales y respetando los períodos previamente comprometidos.
En Gigacore seguiremos concentrando nuestros esfuerzos en fortalecer nuestros servicios, mejorar nuestra infraestructura y ofrecer una experiencia de alojamiento confiable, competitiva y cercana.
Nuestro compromiso con nuestros clientes continúa. Lo que cambia es únicamente la forma de adquirir y renovar las licencias WHMCS.
Para consultas relacionadas con este cambio, los clientes afectados pueden responder a la notificación individual o comunicarse mediante su área de clientes.
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