En este caso Alejandro no existe una plantilla para Plesk, pero sugeriría que cree una nueva plantilla de producto para el hosting plesk y lo personalice. Luego puede elegir esa plantilla en el producto correspondiente en WHMCS.

Acá le comparto un pequeño fragmento de lo que podría usar a la hora de crear el correo de bienvenida para Hosting Plesk:

Acceder a su servicio de Hosting.
Para acceder a su servicio de hosting web usted tiene dos opciones:
Acceder de forma segura desde su Área de Cliente en XXXX desde la opción «Servicios».
También puede acceder a su servicio de Hosting desde plesk escribiendo en su navegador {$service_server_hostname}:8443
Usuario y Clave de Plesk
El usuario y clave de su Plesk son información sensible, es por eso que recomendamos que guarde la siguiente información en un lugar seguro.
Usuario de Plesk: {$service_username}
Clave de Plesk: {$service_password}

Hola Renaldo, todo esta bien, inclusive en los registros no veo que estes recibiendo ningun error ahora ¿me confirmas si sigue sucediendo el error?

Cual es el dominio para revisar?

Hola Alejandro, primero que nada me disculpo, se nos quedo este hilo sin respuesta. Quizás nos confundimos en las notificaciones.

Sobre el error de local storage, no me queda claro el problema ni su solución, pero le comparto aca un tutorial que grabe para otro cliente, que puede ayudarle a ver si todo esta correcto https://screens.nodored.com/watch/c0neoIVx43N

En cuanto a la segunda pregunta, no le entiendo francamente ¿podria explicarme mejor la duda?

Hola, ese no es un error de licencia, sigue estos pasos por favor:

• Desactiva y borra plugins y themes que no uses
• Actualiza todos, incluyendo PHP y WordPress a sus versiones mas recientes
• Replica el error, mira si se corrige
• Si el error persiste, revisa tu correo, tu web deberia enviarte detalles del error

En caso de no corregirse dejame saber que dominio es para echar un vistazo

Te recomiendo estos dos tutoriales:

1. Aca te explico el tipo de correo que WHMCS envia: https://youtu.be/6PAF6mJpuGA?t=3696

2. Aca te enseño a configurar el SMTP: https://nodored.com/foros/recursos/configuracion-general-de-whmcs/

Hola Alexander, si puedes, probablemente usando un combo de servicios. Aca te dejo un video donde explicaba como usar WHMCS para agencias, miralo a ver si te sirve: https://www.youtube.com/watch?v=8w7Hs0Pqipo

Hola Alejandro, en teoria si solo llevas el registro A del dominio primario no debería afectar el correo.

Por favor comparte aca una captura de la configuración de DNS para comprender mejor lo que estas haciendo.

Hola Gonzalo, este es un tema complicado, pues debes trabajar con la consola de Google. Mi consejo muy general seria que actualices el sitemap en la consola de Google de tal forma que Google reconozca las nuevas URLs.

Espero te sirva en algo.

Hola Alejandro, te comento que lo que deseas no es posible debido a los puntos que explicare ahora. Además te daré alguna alternativa.

1. Entiendo que esos 30 días lo configuraste en el servicio en la opción Auto terminar, como te indico en la captura adjunta. Si es así, el servicio se borrara a los 30 días exactos, no entregará ni un solo dia de gracia.
2. Lo que puedes hacer es usar el Comercializador de Emails disponible en las Utilidades de tu WHMCS.
3. Ahi puedes configurar notificaciones a enviarse por Producto, por ejemplo 10 días antes de que se venza el servicio, mira la captura adjunta para tener una idea.

Déjame saber si tienes alguna duda adicional

Hola Gonzalo, me parece que esta correcto, sin embargo recuerda, aceptar un pedido y procesar un pago genera una acción o ejecución del modulo vinculado, entonces cuando haces al revés:

1. Primero aceptas el pedido = ejecutas el modulo de acción, por ejemplo, renuevas el dominio

2. Procesas el pago = vuelves a ejecutar la acción, en el ejemplo, renuevas un año mas el dominio

Por eso hacemos al revés, primero procesas el pago y luego acepas el pedido

En este caso ya estaba mal el proceso, por tanto debes tener cuidado de al menos dejar bien la fecha. Tu dominio aun esta transfiriéndose PERO mira las fechas de renovación en el adjunto, esta hasta el 2025 por lo que te explique antes, entonces corrige eso manualmente.

Si a futuro en tus próximas ordenes gestionas los pedidos en el orden correcto evitaras este tipo de incidentes.

Hola Gonzalo, justamente en el paso 3 y 4 esta el error. El paso 3 es aplicar el pago, y el paso 4 es verificar el pedido, y aceptarlo o rechazarlo.

Este es un tema extenso, te comparto aca un video donde explico. Te dejo el minuto exacto donde hablo del orden para procesar un pedido: https://youtu.be/CaRfeF2wmCs?t=2320

Sin embargo, si puedes miralo todo, pues allí hablo de pedidos, estados de pedidos, clientes, facturas y mas.

Hola Renaldo, al parecer existe un problema con POP. He tomado la siguiente medida correctiva

En tu hosting revise el cron job en cuestión, encontre que el cron job estaba establecido para trabajar con PHP 7.4

/opt/plesk/php/7.4/bin/php -q /var/www/vhosts/xxxxx.com/private/whmcsdata/crons/pop.php

Sin embargo tu WHMCS corre con PHP 8.1. Así que cambie el cron a:

php -q /var/www/vhosts/xxxxx.com/private/whmcsdata/crons/pop.php

Verifica ahora por favor, si el error persiste dejame saber

por favor reenviame el correo que recibes a la direccion que te envie por mensaje interno

reviso y te confirmo en breve

Hola Luz, he corregido el error:

• Los parametros PHP no estaban bien, los corregi para que este de acuerdo a los requerimientos de WordPress
• Actualice la licencia
• Actualice la plantilla

Todo esta bien ahora

reviso ahora mismo y te comento

mmm.. en ese caso por favor comparte credenciales de tu WHMCS en tu password manager y avisame para revisar por ti.

No estoy seguro para ser franco, me parece que, cuando configuras la condición como Correo de Producto, si puedes usar variables de productos, pero no se si de facturación. Cuestión de que lo pruebes.

💪genial, gracias por la confirmacion

Cual es la plantilla que subiste? podrias ser mas especifica?

Revisaste esto en todos los departamentos de soporte?

Renaldo, me corrijo, por favor revisa la configuración POP en tus departamentos de soporte. Para esto ve en tu WHMCS a Ajustes > Departamentos de soporte y ajusta la configuración POP con los valores que encuentras en la captura que nos envías.

Aca te dejo un tutorial donde te indico como configurar los departamentos de soporte:

https://nodored.com/foros/recursos/configuracion-de-departamentos-de-soporte/

nodored.com

Configuración de Departamentos de Soporte

Configuración de Departamentos de Soporte

¿Cual es el ID del pedido?

Dependiendo del producto puede o no causar problemas, pero definitivamente te causaron problemas, como la renovación doble de dominios