Pablo, intenta desactivar todo menos woocommerce, y mira si el error persiste.

Hola Julio, vamos a ordenar un poco el reporte, sigue estos pasos:

1. Coloca la version 7.4
2. Espera un par de minutos
3. Accede a tu WHMCS y replica el error
4. Si aun aparece comparte aca una captura del error y pasos para replicarlo

NOTA: Si tienes varios errores, crea un post para cada error.

Quedo atento

Hola Julio, cambia a la version de PHP 7.4 y dejame saber si funciona.

Quedoa tento

Hola Pablo, incrementa el limite de memoria en PHP y avisame. O dame el dominio y lo veo por ti.

Hola Henry, con mucho gusto te ayudamos. Te enviare un ticket por interno.

Hola Cristian, en este post tratare el tema de la factura no generada. Por favor actualiza las credenciales de acceso a tu WHMCS en tu Password Manager pues las existentes no funciona. Asi podre para ayudarte a revisar

En cuanto al error de envo de correos, puedes iniciar otro hilo. En las normas del foro hemos solicitado que puedas crear un hilo o post para cada tema para evitar confusiones.

NOTA: En cuanto al error de factura, si no puedes compartir claves en tu Password Manager, por favor comparte aca capturas de:

– Ajustes de Automatización

– Configuracion del producto

– Pantalla del producto en la ficha del cliente

Quedo atento

Hola Cristian, por favor coparte una captura de pantalla de la configuración SMTP que tienes en tu WHMCS.

Quedo atento

Hola Cleef, el tema lo he explicado en webinars en el pasado. Intentare explicarte aca:

Por default no existe forma de dar trials gratuitos en WHMCS. Una forma es como tu dices:

1. Crear un producto que se llame freetrial
2. Establecerlo como gratis
3. y listo!

Otra forma es:

1. Crear un cupón que anule el precio de un producto normal
2. Agregar ese cupón a la URL (mira el webinar que te adjunto al final)
3. Poner esa URL en el botón

El problema en ambas estrategias es que no puedes darlo por 15 dias, sino por 30 dias.

Se me ocurre una ultima forma que podrias probar

1. Crea un producto mensual que será el trial, con costo mensual.
2. En la pestaña Modulo establece que se active tan pronto como se hace el pedido
3. En la configuración general, en la pestaña Pedidos, establece los días de gracia a 15

En teoria (no lo he probado), lo que te indico antes debería activar el plan sin costo tan pronto como se hace el pedido, y en 15 días debería suspenderse. Te invito a probarlo.

Finalmente, te dejo aca un webinar donde explico el tema promociones, cupones, trials, etc.

https://www.youtube.com/watch?v=6X9QkLX0iuU

Hola que tal, por favor enviame en un mensaje interno el dominio. Lo revisare por ti.

Cambialo entonces en lugar de hacer switch y me cuentas

Hola Nilton, la captura adjunta te dice que tu archivo configuration.php no tiene permisos de escritura, por lo que no puedes actualizar la licencia.

Para corregirlo, ve a tu File Manager, ubica el archivo configuration.php de tu WHMCS, y cambia sus permisos a 644

Luego actualiza tu licencia.

Dejame saber como te va con este proceso

Hola Pablo, lo que tienes acá es un conflicto entre Divi y algun otro Plugin. Lo he confirmado pues al activar el Safe Mode, el editor carga con rapidez y sin problemas.

Te indicare el proceso que puedes seguir, yo he seguido este proceso ahora desde el 1 al 6, sugeriría que de tu lado sigas todos.

1. Activa el Modo Debug en WordPress
2. En tu WordPress ve a Divi > Support Center
3. Al final de esta página activa la opción Safe Mode. Esto deshabilita de forma segura todos tus plugins
4. Accede a tu web y carga el editor de Divi
5. Ahora el editor carga sin problemas
6. Desactiva el Safe Mode, ahora el error aparece de nuevo
7. Ahora ve a tus plugins y desactiva todos los plugins que tienes, absolutamente todos. El error se ha ido de nuevo
8. Finalmente, activa un plugin, y carga el editor ¿El error no aparece? Ese no és el plugin conflictivo
9. Activa otro plugin, uno a la vez, y luego de activar uno a uno, vas probado abriendo el editor de Divi. Cuando aparezca el error, habrás encontrado el plugin que causa el problema.

Si luego nos comentas aca cuál era el plugin problemático sería genial

Hola Pablo, revisare ahora mismo a ver que sucede. Te comento en breve

Excelente Julio, entonces resuelto. Veo en al captura un problema con tu automatizacion. No olvides revisar eso.

Por favor comparte accesos sin doble factor en tu Password Manager y dejame saber. De esa forma podre revisar e indicarte con mas claridad lo que ocurre.

hola Julio, yo YA agregue tu IP. Por favor tu verifica que todo funcione.

Hola Julio, agregue tu IP al firewall, por favor verifica de tu lado.

No he podido validar pues tienes el doble factor activo.

Quedo atento

Que bien! de nada, quedamos a tus ordenes

Hola Cristian, disculpa no comprendo ni el error ni a que te refieres. Este es un foro de ayuda, te guiaremos en la resolución de tu error pero siempre debes proporcionar detalles muy específicos tales como:

1. Pasos para replicar el error
2. Capturas de pantalla del error
3. URL donde vemos el error

El hacerlo acelera el tiempo de respuesta. Por ejemplo en este hilo llevamos ya varias horas solo intentando comprender que sucede. Si desde el inicio tomas unos minutos para aclarar la incidencia es mas rapida la orientacion.

Dicho eso, quedo atento

Hola de nuevo, parece ser que este plugin usa la configuración nativa de WordPress para enviar correos. Pues no encontre una opcion para configurar el SMTP.

Por favor instala un plugin SMTP como https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

Configúralo y prueba a ver si funciona.

Adicional sugeriría usar un SMTP Relay para este tipo de correos, si los envios son menores a 500 puedes solicitar un Relay gratuito a Nodored mediante un ticket

Quedo atento

Hola ! lo reviso ahora

Me comentas, quedo atento

Hola Carlos, probaste desactivando todos los plugins y entonces crear el usuario?

Siempre a tus ordenes 💪

Asi es