¿Por qué recibo spam y cómo prevenirlo?

El spam es un problema constante que les cuesta a empresas y usuarios miles de millones de dólares en tiempo y recursos perdidos. Bajo el término “correo no deseado” entran tanto los correos comerciales no solicitados como cualquier envío masivo no deseado.

¿Por qué recibo tanto spam?

La mejor manera de detener el spam es evitar que ocurra en primer lugar. Para ello es esencial comprender cómo operan los spammers y por qué ciertas direcciones reciben más mensajes que otras. Generalmente, los spammers seleccionan a quién enviar correos mediante dos métodos:

1. Ataque de diccionario: consiste en intentar adivinar direcciones válidas enviando correos a nombres comunes dentro de un dominio, como info@ejemplo.com o admin@ejemplo.com. Una forma de reducir este tipo de spam es utilizar nombres de buzón menos evidentes, como miempresa.admin@dominio.com o ventas.info@dominio.com.
2. Recolección de correos electrónicos: es un proceso mediante el cual los remitentes de spam obtienen direcciones válidas a través de diferentes técnicas y, una vez confirmadas como activas, las incorporan a listas que luego se venden o intercambian. Es la causa más grave, pues una dirección recolectada puede terminar recibiendo miles de mensajes no deseados con el tiempo.

La mejor defensa es evitar aparecer en estas listas. Para ello es útil conocer las formas en que los spammers consiguen direcciones de correo electrónico.

Cómo los spammers obtienen direcciones de correo electrónico

Existen múltiples maneras —algunas muy simples y otras más complejas— en que un spammer puede obtener tu dirección, aun cuando no se la proporciones directamente. Una vez recolectada, esta puede terminar en listas de spam que se comercializan o distribuyen.

Algunas formas comunes de recolección son:

• Registrarte o comentar en un sitio web que comparte tu correo electrónico con terceros, sea de forma intencional o debido a una vulnerabilidad.
• Suscribirte a una lista de correo que luego vende o cede sus bases de datos.
• Enviar un correo que luego es reenviado, permitiendo que alguien recolecte la dirección expuesta.
• Recibir un correo enviado con CC en lugar de BCC, exponiendo tu dirección a todos los destinatarios.
• Participar en listas o foros públicos donde tu correo es visible.
• Publicar tu dirección en tarjetas de presentación, directorios o páginas web accesibles públicamente.
• No utilizar Protección de Privacidad WHOIS, permitiendo que tu información esté disponible públicamente.

Incluso si no compartes tu dirección directamente con spammers, cualquier exposición pública la vuelve vulnerable.