Soporte WHMCS en Español
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Tengo problema con el cron. Si pueden ayudarme, por favor, ya intente arreglando la versión PHP en el link del cron, pero sigue igual. Soy cliente y mis claves las tengo ingresadas. Gracias.
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¿Hola, intento de entrar al panel de facturación y me da rebote de sesión, cambie la contraseña con el video de ustedes para cambiar la contraseña, pero también sigue rebotando, me pueden ayudar?
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Hola tengo problemas con el cron y la versión de PHP del cron creo, actualice la versión de PHP a la 8.3 y al parecer el cron está trabajando en 7.4 aún, creo que por lo mismo tengo incompatibilidad con el tema lagom, ya que no se ve ahora, si pueden ayudar a resolver, dejo […]
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Hola gente, he intentado migrar mi instalación de whmcs a un nuevo dominio y cPanel, lo que hice fue crear una nueva cuenta de cPanel la cual está en cero, lo que hice fue que en la cuenta anterior donde tengo actualmente mi instalación de whmcs activa, estaba en midominio/clientes entonces la carpeta de clientes […]
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Hola gente, tengo una consulta, ¿Existe alguna posibilidad de colocar estados en los servicios? Mi problema es que yo me dedico a crear páginas web más que nada y a veces se me juntan varios clientes a la vez y más de alguno se me pierde y lo voy dejando atrás, entonces me gustaría controlar […]
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Dentro de WHMCS, en la sección de «Hosting WordPress para cPanel», fui a la creación del producto. En el apartado de «Configuración del Módulo», seleccioné la opción de «Instalar WordPress» para que se instale automáticamente. El motivo es que en mi cPanel no instale WordPress directamente. Sin embargo, después de realizar este procedimiento, recibí un […]
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Error para entrar al admin de whmcs Oops!Something went wrong and we couldn’t process your request. Please go back to the previous page and try again. To receive a more detailed error message, please enable Display Errors via General Settings. Learn More »
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Vi una publicación que no logra ver los core (%) asignado a una cuenta en el Cloudlinux manager y que en el cpanel solamente ven 100% y que han asignado 200% osea parece que solamente fuera un core. En cpanel por defecto se ve 100% pero se puede ver en Métricas-uso de recursos Adjunto captura […]
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Buenas, Tengo varios packages con diferentes configuraciones de Cloud Linux, pero cuando reviso en las estadísticas del cpanel plan que tiene ese paquete, veo que el CPU (Speed) siempre dice 100% (es decir, un núcleo) cuando debería tener 300% que es el que le he asignado. He intentado con 100% , 200% pero siempre muestra […]
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Buenas, Tengo un problema para personalizar algunos enlaces del Área de cliente. Entiendo que con hooks se puede hacer y seguí estos manuales: – https://gigacore.io/knowledgebase/354/Hoja-de-trucos-cheatsheet-para-personalizar-de-forma-b%C3%A1sica-WHMCS.html – https://docs.whmcs.com/customization/client-area-customization/client-area-sidebars/ y este– https://docs.whmcs.com/customization/client-area-customization/client-area-navigation-menus/#Hiding.2FRemoving_a_Menu_Item Pero solo pude editar los menús que aparecen el sidebar (en azúl) pero el resto (en rojo) no he podido modificarlo porque están en un […]
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Para el envío de correo a los clientes me está generando el siguiente error: Error de validación: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
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Saludos, siempre tengo problemas para la actualización automática del WHMCS y ese error. Alguien podría orientarme para resolver esto o si de alguna forma puedo obtener el enlace de descarga de esta última versión para actualizarlo manualmente. Gracias
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Hola! he comprado recien la licencia del modulo Directo Pago (dLocal) y me figura error en la clave de licencia. Esta todo configurado como indica el instructivo, pero aun asi muestra el error. Ya he verificado la API KEY de directo pago y esta bien y la licencia del modulo tambien. Me podrian ayudar?
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Saludos amigos, regularmente pido ayuda cuando he probado con todas las opciones y este es mi caso. He configurado whmcs casi en su totalidad, el único problema es que no recibo correos notificando nuevos tickets o respuesta a tickets. He configurado el envio de correo con zeptomail y funciona perfectamente para las notificaciones de cuentas […]
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buenas tardes al momento de seleccionar el modulo Gigacore para colocar los productos adicionale sale el siguiente error: The selected server type is invalid. Please select a proper server group in order to proceed. y adjuntare captura de pantalla:
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Alexis, buen dia, puedes pasarle el link del curso de whmcs donde explicas los enlaces dinamicos personalizados, lo vi la otra vez, pero no lo encuentro. Gracias.
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Sabes cual es la diferencia entre una Factura NO PAGADA y la otra de PAGO PENDIENTE?
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Hola, ¿Cómo puedo editar o eliminar este pago parcial? Gracias.
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Saludos, previamente habia logrado liberar un dominio que estaba en etapa de transferencia cuando mis clientes lo requerian, lo podia hacer desde que soy reseller abriendo un ticket a soporte.Hoy al querer proceder con lo mismo por solicitud de mi cliente, se me informo que ahora tiene un costo $5 + IVA. Debido a que […]
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Hola¿Cómo se puede evitar que se creen cuentas spam en WHMCS? Gracias
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Buenas noches alguien sabe como cambiar el titulo de los estados de los tickets adjunto la imagen.
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Buena Noche equipo! Al actualizar mi WHMCS se desconfiguro y ahora no puedo entrar a mi cuenta de reseller. aquien podria darme una surencia para arreglar el sitio?
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Se me ha generado una factura con codigo 83, pero con los items juntos. Lo que quiero es que se genere una factura independiente para cada rubro. Como puedo hacer para que whmcs genere facturas separadas?
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Es posible que desde el area de Renovar Servicios en whmcs Cliente, se pueda pagar un servicio ya suspendido hace varios dias o semanas atras?
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