• Hola David, he encontrado el error en tu sitio, intentare explicar el proceso de indagación que lleve a cabo y darte algunas sugerencias:

    1. Lo primero que hice fue revisar tus configuraciones, veo que tienes varios plugins de captchas. Desactive todos y active uno de mi personal elección: reCAPTCHA by BestWebSoft
    2. Al ver que aun no se desplegaba el captcha, opte por instalar el theme Twenty Twenty-One y cambie temporalmente el theme de tu sitio. En ese momento el captcha funciono perfectamente como puedes ver en la imagen adjunta.
    3. Luego revertí el theme a MasterStudy, tanto en el tema padre como en el hijo, y en ambos el error volvió

    Por tal motivo puedo decirte con certeza que el error esta en el theme. Por favor asegurate de tener dicho theme actualizado y/o contactar con el desarrollador para que pueda brindarte mas soporte sobre el tema.

    Finalmente, al revisar tu sitio veo que tienes una cantidad extensa de plugins, algunos desactivados, otros activados pero que dudo que se usen, inclusive plugins que están realizando la misma tarea lo cual podría causar algún conflicto o impactar en el rendimiento de tu sitio.

    Sugeriría que revises los plugins y elimines aquellos que no estas usando en este preciso instante, dejando la menor cantidad de plugins que sea posible. Ten presente que esto último de los plugins es una cordial sugerencia, no es un requerimiento.

    Si te queda cualquier duda dejame saber por favor.

  • Hola David, me gustaria revisar tu instalación con calma. El dia de mañana me dedicare a revisarlo y te comento despues.

    Gracias por tu espera.

  • Hola David, con gusto, pero necesitamos saber cuales son los formularios, es decir los enlaces.

    Asi podre revisar el tema con detalle.

  • Hola John, me ganaste con esa pregunta. Realmente no creo que exista esa opcion pre-diseñada por WHMCS. Si tienes una comprensión clara de PHP y SQL podrías crear un reporte propio como se indica aca https://docs.whmcs.com/Reports#Customising_Reports

    Nativamente, estoy casi seguro que no tienes esa opcion.

  • Hola John, podrias quizas modificar la base de datos, pero por muchisimas razones es una mala idea. El ID es un valor auto incremental en la tabla tblclients, y muchos factores dependen de dicho ID como las facturas, tickets y demas.

    Ademas es un valor interno que no es visible para tus clientes.

    Mi consejo, no modificar aquello.

  • Listo, estoy atento

  • Hola Ender, estoy en tu WHMCS y no logro replicar el error que reportas. Te adjunto lo que yo veo de mi lado.

    ¿algun paso especifico a seguir para ver el error?

  • Hola John, se me ocurren al menos 2 formas de hacerlo:

    EXPORTAR DATOS POR CLIENTE

    1. Ubícate en la pestaña Resumen en el perfil del cliente en tu WHMCS
    2. Ubica el recuadro cuyo titulo es Otras Acciones
    3. En dicho recuadro da click en Export Client Data
    4. Se abrirá una ventana cuyo titulo es Client Data Export
    5. Marca las casillas que te interesan exportar y da click en Generate and Download Report

    EXPORTAR DATOS DE VARIOS CLIENTES

    Si necesitas exportar datos de varios clientes puedes seguir estos pasos:

    1. En tu WHMCS ve a Reportes > More
    2. Ahora ubica la sección Exports y da click en el botón Clients
    3. En esta nueva ventana marca las casillas que deseas exportar y da click en Filter
    4. Finalmente en la esquina superior derecha da click en Herramientas > Exportar a CSV

    Déjame saber si tienes alguna duda adicional

  • Alexis

    04/09/2021 at 7:02 PM in reply to: Plantilla Hoster
  • Alexis

    03/09/2021 at 12:52 PM in reply to: Dos Sitios Web WordPress en un nuevo dominio.

    un placer Cleef

  • Alexis

    03/09/2021 at 12:30 PM in reply to: error renovar dominio

    Hola Abraham, perdona la demora. El error mencionado no era de tu WHMCS, era nuestro. Hemos corregido todo y ya esta resuelto. La fecha de expiración de tu dominio en cuestion es 26/04/2023

    Si tienes dudas dejanos saber

  • Alexis

    03/09/2021 at 12:09 PM in reply to: Dos Sitios Web WordPress en un nuevo dominio.

    Hola Cleef, esta es una pregunta dificil para la cual probablemente necesites hablar con un especialista en SEO.

    De mi experiencia personal podria recomendar que el segundo dominio use una redireccion hacia el sitio web, mas no un alias, o sea que no reemplace al dominio primario para no generar duplicidad de contenidos.

    Sin embargo como indico esta pregunta sugiero la revises con un especialista en SEO. En el nuevo grupo de Telegram al cual les invitaremos quizas puedas recibir ayuda sobre el tema.

  • Alexis

    02/09/2021 at 11:44 AM in reply to: edición de correo

    Hola Bosco, al momento aquello no es posible lo lamento. Probablemente implementemos en un futuro para Crossbox.

  • Alexis

    01/09/2021 at 4:33 PM in reply to: Crear cuenta en whmcs sin acceso a cPanel

    Hola! no no es posible lo lamento. Considera ademas que cada cuenta de hosting consumira 1 cuenta cpanel, les des o no acceso.

  • Alexis

    01/09/2021 at 4:02 PM in reply to: Crear cuenta en whmcs sin acceso a cPanel

    Hola! mi sugerencia aca seria no limitar el acceso a cPanel, ya que necesitas modificar el codigo en tu WHMCS. Mas bien puedes brindarles acceso a un cPanel mas basico usando el Feature Manager https://nodored.com/foros/lessons/entendiendo-la-opcion-feature-manager/

    En todo caso, si deseas modificar el comportamiento de WHMCS podrias usar un hook que oculte opciones. Aqui te permito un ejemplo rapido de un Hook que puedes usar como base para tal efecto:

    <?php
    
    use WHMCS\View\Menu\Item as MenuItem;
    
    add_hook('ClientAreaPrimarySidebar', 1, function(MenuItem $primarySidebar)
    {
    
    $service = Menu::context('service');    
    $domain = $service->domain;
    
    if (!is_null($primarySidebar->getChild('Service Details Actions'))) {
                $primarySidebar->getChild('Service Details Actions')
                               ->getChild('Login to cPanel')
                               ->setUri('http://'.$domain.'/cpanel');
                $primarySidebar->getChild('Service Details Actions')
                               ->getChild('Login to Webmail')
                               ->setUri('http://'.$domain.'/webmail');
       }
    });
  • Alexis

    01/09/2021 at 10:20 AM in reply to: Icono de WordPress en Area de Cliente de WHMCS

    Hola Bosco, probablemente aca debas pedir ayuda a un desarrollador. Pero si no entiendo mal debes duplicar el fragmento DIV de AWSTATS, no todo el archivo.

    Me dare un tiempo en las proximas semanas para ver si preparo una guia en español del tema. Cuadno la tenga te aviso.

  • Alexis

    01/09/2021 at 9:28 AM in reply to: Icono de WordPress en Area de Cliente de WHMCS

    Hola Bosco, si entiendo bien, lo que deseas es poner un icono de WordPress en tu Area de Cliente de WHMCS.

    Si es asi, podrias hacerlo, puedes revisar esta guia para desarrolladores de Softauculous:

    http://www.softaculous.com/docs/developers/whmcs-quick-shortcuts/

  • Alexis

    31/08/2021 at 11:26 AM in reply to: Constructor Web

    Hola de nuevo, sabes que no, no tenemos esa opcion en el momento. Es un tema que si lo hemos considerado y probablemente se implemente a futuro, pero por ahora no es posible fraccionar las caracteristicas del constructor.

    Lo lamento.

  • Alexis

    31/08/2021 at 10:30 AM in reply to: WordPress starter kit para clientes

    Hola, claro que si

  • Alexis

    31/08/2021 at 8:55 AM in reply to: Error con litespeed

    Hola Abraham,borre el cache de tu litespeed y se corrigió el error.

    Te sugiero te familiarices con LiteSpeed leyendo toda su documentación para que puedas corregir este tipo de errores a futuro:

    https://nodored.com/foros/docs-categoria/litespeed-cache/

  • Alexis

    31/08/2021 at 8:51 AM in reply to: Sugerencias para la reventas de dominios

    Hola tommyfley. No contamos con una funcion similar, pero tomamos en cuenta tu sugerencia.

    Saludos

  • Alexis

    01/09/2021 at 11:09 AM in reply to: Se ha detectado una sesión php activa

    A tus ordenes Jorge

  • Alexis

    31/08/2021 at 12:32 PM in reply to: Se ha detectado una sesión php activa

    ¿Cual es el plugin?

  • Alexis

    31/08/2021 at 11:25 AM in reply to: WordPress starter kit para clientes

    No hemos hablado del tema, pero tomo la sugerencia para los proximos webinars. Por cierto, nos vemos el jueves en el webinar!

  • Alexis

    31/08/2021 at 10:42 AM in reply to: WordPress starter kit para clientes

    El como ya depende de ti, puedes ponerlo como descargas en algun lugar, puedes instalarlos manualmente, etc. Eso depende de ti en realidad.

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