Hola Pablo, reviso en este momento y te comento en breve.

Hola Abraham, gracias por tu espera. He preparado dos guias que podrian ayudarte en lo solicitado:

1. Para crear servicios como «Optimizacion de Busquedas» o en general servicios que no sean hosting y dominios, puedes usar el Modulo Auto Release, aqui te dejo una guia: https://nodored.com/foros/docs/modulo-auto-release-de-whmcs/

2. Para configurar un plan de hosting con dominio gratis, lo configuras en la pestaña de servicios de tu producto en WHMCS. Aqui una guia: https://nodored.com/foros/docs/promociones-comunes/

Si tienes alguna duda al respecto por favor dejame saber.

Hola Abraham, si es posible en ambas consultas, regalame unos minutos mientras te preparo unas guias. Te paso por aca en breve.

Hola John, es complicado de decir, mucho depende de los plugins y personalizaciones realizadas.

Mi sugerencia seria desactivar los plugins y verificar si los errores se corrigen. Luego vas activando uno a uno y verificando. De esa forma sabras que plugin esta causando estos errores.

Comentame como te va.

Hola John, PayPal como pasarela cobra una comisión por el servicio, así es como ellos ganan. Entonces por temas contables WHMCS refleja esa comisión ahí para que sepas o estés al tanto.

No es una configuración que tu realizaras, sino mas bien es una comisión bancaria que forma parte del servicio que te ofrece PayPal

Hola Jairo, no tengo claro los pasos para ver ese error, no me has proporcionado detalles específicos, pero sospecho que este error tiene que ver con Mod Security.

Por favor sigue estos pasos:

1. En la cuenta cPanel donde tienes instalado ese WHMCS, busca y da click en el icono Mod Security
2. Una vez ahi, deshabilita Mod Security en tu cuenta
3. Regresa a tu WHMCS e intenta realizar las acciones que producen el error 403

Si el error desaparece, puedes dejar Mod Security desactivado, por otro lado, si el error persiste necesitaras si o si proporcionarnos mas detalles como los pasos a seguir para ver el error que mencionas.

Estoy atento

Hola Jairo, por favor facilitame una captura del error que tienes, y detalles del paso a paso a seguir para ver el error que comentas.

Estoy atento

Hola John, que dominio es?

Hola Will, no conozco el proveedor que mencionas, me da la impresion que no es un market place formal.

Mi sugerencia es siempre comprar en el proveedor directo, en este caso en https://themeforest.net/item/avada-responsive-multipurpose-theme/2833226 ya que ahi tienes soporte, documentación y la seguridad de tener los archivos limpios y funcionales.

En este caso por favor contacta con el equipo de soporte de la pagina donde compraste, esperemos que puedan darte algun tipo de apoyo.

Sobre si perdiste el dinero, no sabria decirte, no conozco el proveedor donde hiciste la compra. Lo lamento.

Hola Wilson, quizás esto debas consultarlo con el desarrollador de Avada directamente, el proveedor donde compras el theme te ofrece documentación y soporte.

Sin embargo he encontrado esta guía de instalación que te puede servir https://theme-fusion.com/documentation/avada/installation-maintenance/how-to-install-avada-via-wordpress/

Ahora, si tienes algún error puntual durante la instalación, no dudes en compartirlo acá para ayudarte a resolverlo ?

Hola John, te envie un video por interno explicandote el error. Para registro y apoyo a algun otro usuario, explico aca el error y como se soluciono:

1. El problema surge por que la cuenta o registro en tu WHMCS tenia una cuenta de hosting con un usuario de cPanel diferente al que figuraba en tu servidor de Reseller Hosting

2. Esto se pudo producir si tu creaste la cuenta de hosting directo en tu servidor de Reseller Hosting

3. Para corregir, copie el usuario que figura en WHM > Enumerar cuentas de hosting y lo pegue en el producto que corresponde en tu WHMCS, reemplazando el usuario incorrecto. Es decir, sincronice el usuario de tu cuenta WHMCS con la que tenias en tu WHM

Cualquier duda adicional por favor déjanos saber

Hola John, claro, revisare tu cuenta ahora. Por favor dame un tiempo mientras reviso tu instalacion.

Hola John, si me ayudas con una captura mas amplia quizas pueda decirte, claro, asegurate de ocultar datos sensibles como la clave de esa cuenta.

Hola John, este error suele ser debido a:

1. La configuración del servidor no es correcta, por favor verifica en Ajustes > Servidores, mira que el usuario, clave e IP sean correctos.

2. También ocurre cuando la clave de cPanel en el servicio no es correcta, por ejemplo si el cliente cambio la clave desde cPanel. Para corregir esto usa el comando Cambiar Clave como te indico en la captura adjunta

Coméntame como te va con este asunto

Hola John realmente no. Pero puedes conocer mas detalles si revisas el log del sistema, en la fecha y hora en que sucedio el evento.

Hola Jhon, he verificado tu lista de clientes y si esta ahi listado el cliente Alberto Martinez. No encuentro el error que reportas.

Buenos dias Jhon, he recibido tu ticket con tus credenciales, pero no me especificas el nombre del cliente, transaccion o producto que compro.

Por favor facilitame esos detalles que me ayudaran a determinar el cliente con el que tienes el problema.

Hola John, que extraño caso el que comentas. Me gustaria investigarlo mas a fondo. Por favor enviame por interno tus credenciales de acceso, y el correo, nombre del cliente y producto que compro.

Estoy atento

Hola Bosco, veo que estas accediendo desde Softaculous. Si bien este instalador te avisa, no te dejara actualizar mas aun por que cambiaste el dominio de tu WHMCS tiempo atrás.

WHMCS se actualiza como se indica aca https://nodored.com/foros/docs/como-actualizar-whmcs/

Por favor revisa y sigue esos pasos con cuidado. Si tienes dudas sobre el proceso recuerda que estamos a tus ordenes aquí.

Hola Bosco, una captura de pantalla del error y mas detalles del mismo siempre son recomendables, además de que nos permiten darte sugerencias mas exactas.

En todo caso, por favor actualiza tu WHMCS como se indica aca https://nodored.com/foros/docs/como-actualizar-whmcs/

Si tienes dudas sobre cualquier parte del proceso, no dudes en actualizar este post con detalles y capturas.

Estaré muy atento como siempre.

Hola Bosco, he separado tu post con el fin de tratar cada tema por separado, por favor a futuro has un post para cada tema.

En cuanto al problema de actualizacion por favor revisa y sigue esta guia https://nodored.com/foros/docs/como-actualizar-whmcs/

Si tienes alguna pregunta puntual de ese proceso dejame saber aca, estare atento. Asi mismo si te aparece algun error, por favor asegurate de proporcionarnos la mayor cantidad de detalles, como capturas de pantalla, de esa forma podre guiarte de mejor manera.

Estoy atento.

a tu servicio

Hola Jhon, si tienes un perfil de prueba como el que yo cree en tu cuenta, puedes ir a la pestaña Productos / Servicios, y en la opcion More Enviar algun mensaje. Mira el adjunto donde te indico.

Hola Jhon, borralo y prueba.

Hola Jhon, he creado una cuenta en tu WHMCS y los correos me han sido enviados con total normalidad. Sin embargo el template Hosting Account Welcome no tiene correcta la sintaxis. Me parece que el error esta en que abres un IF y no lo cierras.

Por favor revisa la imagen adjunta para comprender al IF al que me refiero.