Hola Teresa, gracias por tu respuesta. Utilizo Cpanel y traté de bajar el respaldo desde WHMCS > Utilidades > Sistema > Estado de la base de datos > Descargar copia de la base de datos. Me parece que mi base es más pequeña de lo que indica la documentación, por eso en teoría, debería poder bajar un respaldo usando esa opción. Gracias de antemano por tu apoyo.

Hola Alexis nuevamente. Acabo agregar «https» en la configuración general, para todas las urls que allí figuran y ya no recibo el error de seguridad (imágen 1) y pude llegar al pago en la pasarela. Vi que ustedes también estaban trabajando, gracias por todo su apoyo.

Hola Alexis, activé lo que me solicitaste, repliqué el error pero no veo información adicional. ¿Debería mejor abrir un ticket para usar tiempo de webmaster remoto?. Saludos.

Hola José, si creó una cuenta nueva en Cloudflare ¿me podría dar los dns que indica esa nueva cuenta?. Borré la configuración antigua y ya no tengo ese dato. Si no es el caso, agrego nuevamente el dominio a la cuenta antigua y los rescató desde ahí. Gracias de antemano.

Buenas tardes, las ips son todas las que figuran en «IP Ranges | Cloudflare«.

El dominio es aldebaranbi.cl, ya borré su configuración en Cloudflare y volví a los dns originales, debido a los múltiples errores que presentó, pero puedo volver a configurarlo en Cloudflare si es necesario para probar.

Alexis, muchas gracias por tu ayuda. Como siempre, has sido muy amable!. Saludos.

Alexis, buenas tardes. Ya grabé las urls de acceso. Mis disculpas.

Hola Alexis, gracias por tus respuestas. Mis credenciales de whmcs ya están compartidas.

Saludos y gracias de antemano.

Hola Bryan, muchas gracias por la aclaración, siempre tan amable. Ahora entiendo que el error se refería a mi cuenta con ustedes y no a la cuenta de mi cliente conmigo, con eso ya me queda todo claro y entiendo que Flow me sirve para usarla con mis clientes, mientras espero a Directopago y su nueva versión.

Los dominios ya me ayudaron a registrarlos y están correctamente aparcados.

Muchísimas gracias para Alexis y para tí.

Saludos!.

Hola Alexis, me expliqué mal, mis disculpas:

1) Compré mi primer dominio a modo de prueba. Usé la pasarela Flow (ya tienen su módulo para WHMCS funcionando) pero al finalizar el proceso de compra el dominio figuraba en mi zona de cliente como inactivo (o algo similar). Fui a WHMCS y figuraba como pendiente, no se registró y el error en log indicaba lo siguiente:

{«result»:»error»,»message»:»Invalid Payment Method. Valid options include banktransfer,depositobolivia,depositocolombia,directoPago,paypalcheckout,payPhone,pichincha»}

Me desconcertó un poco, porque pensaba que solo bastaba con tener saldo en mi cuenta para poder registrar ok. De soporte me ayudaron y la solución fue asignar en este caso la pasarela Directopago, que figura como valida en el mensaje de error (previa instalación del módulo respectivo), como pasarela por defecto para mi usuario y ellos me ayudaron a registrar el dominio manualmente.

2) Dentro de las pasarelas permitidas que figuran en el mensaje de error, no figura Flow y por ello consultaba si era posible incluirla para no tener que ejecutar esta operación manual por cada venta. Cuando he usado Flow para la venta de un plan de hosting, el proceso fluye automáticamente hasta el final sin problemas y me gustaría que para la venta de dominios fuese lo mismo. De todas formas Directopago me parece más atractiva, por ello consultaba sobre el pago automático, que bueno que se viene :-).

Saludos!.

Muchas gracias Alexis!, me sirvió perfecto.

Con el último suspiro de la cuenta antigua del anterior proveedor, logré entrar, instalar el plugin migration, bajé el paquete junto al installer.php y logré efectuar la nueva instalación. Manuel, muchas gracias por todo su apoyo.

Hola, gracias por la respuesta, pero tengo dos dudas con ella:

– Dado que el respaldo original se hizo con otro plugin, ¿con «duplicator wp migration plugin» podré subirlo?. Ya no tengo opción de instalarlo en la cuenta original del otro proveedor, como para bajar un nuevo respaldo.

– Por lo que me indica el mensaje de error el tamaño máximo no tendría relación con el plugin que utilice, sería algo que está configurado en mi cuenta o en el servidor ¿es factible cambiar ese tamaño máximo de alguna forma?.

Saludos y gracias de antemano por su respuesta.