Alexis
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AlexisMemberBuenos dias Daniel, envieme el dominio y las ip de cloudflare que le aparecen en su cuenta, normalmente no estamos bloqueando las IP de cloudflare, pero de igual manera envíemelas para revisarle.
Nota: Si no quiere enviar su dominio de forma pública por el foro, me puede enviar un mensaje privado con la información que le solicito.
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Hola Pablo, mañana debería estar BORRADO, no SUSPENDIDO. Ten presente que esa configuración no suspende el servicio, sino que lo ELIMINA.
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Hola Pablo, la opcion de 1 dia esta bien, despues de 1 dia se borrara el servicio. Pero el correo aparecera solo si la plantilla fue creada dentro de la categoria PRODUCTOS. Mira si la creaste alli.
Quedo atento
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Alexis
13/09/2022 at 10:27 AM in reply to: Desinstalé y volví a instalar el WHMCS y quiero recuperar clientes y configuraciHola Gonzalo, la informacion que provees es muy general como para poder ayudarte de forma eficiente.
En cualquier caso, si dispones de la base de datos y archivo de configuracion puedes restaurar manualmente esto en tu nueva instalacion.
Ahora bien, en general la mejor solucion es que restaures la instalacion completa que borraste desde tus copias de seguridad en cPanel > Jetbackup
Saludos
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Hola Daniel, atiendo tus inquietudes:
- Por favor comparte las credenciales de tu WHMCS para que podamos revisar
- Próximamente cambiaremos la versión default de PHP
- Estamos aun revisando como esta la actualizacion reciente de Jupiter. Mientras tambien contamos con https://soportehosting.net/
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Hola Oswald, usa un SMTP Relay en tu WHMCS de preferencia, ahora si no puedes costarlo, asegúrate de que tu correo usado en tu configuración SMTP tenga activo el SPF y DKIM.
Eso es todo
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Alexis
02/09/2022 at 11:18 AM in reply to: No hay registro de mi nuevo cliente en mi area de usuario de NodoredHola Alejandro, revise todo y todo funciona bien en tu reseller y WHMCS. El problema es que estas haciendo el pedido y gestión de activación de forma equivocada. Estas activando todo de forma manual, comenzando en WHM y terminando en WHMCS.
Por cierto el dominio en cuestión si esta en Nodored y si se debito de tu saldo.
Te grabe un video que te lo envío por interno donde te explico con detalle tu problema. No lo publico acá pues se muestran datos sensibles de tu cliente.
Saludos
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hola Jhon, eso lo puedes saber tu. Puedes quitar los menus del generador de temas si quieres volver al menu default de WordPress.
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Hola Segundo ¿Tienes configurado el STMP de WHMCS? por favor verifica.
En esta lección enseño como configurarlo https://nodored.com/foros/curso/fundamentos-del-reseller-hosting-con-whm-y-whmcs/leccion/instalacion-de-whmcs-configuracion-general-cron-job-y-ajustes-de-automatizacion/
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Hola Pablo, por default no se puede. Ahora si quieres tocar un poco el codigo podrias investigar algun hook o quizas quemar los cambios directo en la plantilla, me parece que esos se generan dinamicamente aqui: modules/servers/cpanel/templates/quicklinks.tpl
Saludos
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No existe forma nativa de hacer eso. Podrias crear un descuento que aplique a clientes nuevos y asi descontar al primer pago. Asi se generaría el pago de renovación normal en el segundo mes pudiendo el cliente renovar el servicio si lo desea.
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Exacto ¿que quieres hacer exactamente? comentame
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Alexis
13/09/2022 at 5:04 PM in reply to: Desinstalé y volví a instalar el WHMCS y quiero recuperar clientes y configuraciHola Gonzalo, puedes restaurar desde cPanel > Jetbackup, ahi mismo puedes descargar esas copias.
https://nodored.com/foros/docs/crear-copias-de-seguridad-desde-jetbackup5/
Saludos Cordiales
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Hola Daniel, el error esta en la configuración.
Si te fijas en la captura de pantalla 1.png el correo remitente es noreply@, pero en el correo que usas como usuario STMP (mira el adjunto 2.png) es contacto@. Esto causa que el servidor rechace la conexión por que encuentra una discrepancia.
Por tanto en la pestaña Mail en el campo Correo Remitente del sistema de Email debe figurar exactamente el mismo correo que usaras para la conexión SMTP. Esto ya que cPanel lo requiere así en la ultima actualización.
Si te fijas para corregir tu conexión entonces, en el campo Correo Remitente del sistema de Email coloque contacto@ ¡y eso es todo!
Quedamos como siempre a tus ordenes
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Hola Daniel, veo unas credenciales, pero no encuentro la URL en las mismas. Por favor asegurate de compartirlas bien y me dejas saber.
saludos
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Hola Oswaldo, me alegra que te parece util.
Respecto a la inquietud ¿eres cliente de nodored? si es así, esta en tu cPanel > Email Deliverability
Si no eres nuestro cliente , y usas cPanel, igual, ahi mismo 😅
Pero si usas otro Panel, pues dime cual y quizas te podre guiar.
Quedo atento
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Por lo que veo Segundo, el error es por que la sintaxis de tus plantillas de correo estan corruptas. Esto se refleja en tu System Log (mira adjunto)
Lo que hiciste por lo que puedo entender es:
- Tomaste el contenido del correo en ingles y lo copiaste en Google Translator
- Luego tomaste el contenido de Google translator y lo pegaste en tu WHMCS
- Google Translator tradujo todo, inclusive los Shortcodes (mira adjunto)
Para corregirlo necesitas colocar estos codigos cortos de forma correcta, en el pie de la plantilla puedes encontrar los codigos originales para que los reemplaces.
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Hola Segundo, me encuentro revisando este hilo, disculpas por la demora
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Perfecto, en ese caso necesitare mas detalles. Por ejemplo:
- Donde o como ocurre el error?
- Capturas de pantalla del error
- Pasos para replicar
Quedamos atentos
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Hola Pablo, al revisar tu plugin veo que el mismo envia los correos no usando los servicios de mailing o PHP Mail de tu hosting, sino de MailPoet en si mismo, por lo que el registro de envio/recepcion debe estar en tu cuenta de mailpoet.
En este caso necesitas contactar con esta empresa para revisar pues la salida de correos esta configurada con ellos, no con nosotros.
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Ya entendí, entonces el problema básicamente es:
- La gente que se registra con Gmail no recibe tus correos desde este plugin
- Cuando los pones en el whitelist lo reciben pero en Ingles
¿Entendí bien?
La verdad, no tengo idea de por que pasa, y tampoco tiene sentido, pero con gusto lo investigo por ti 👍. Por favor indícame el dominio web donde esta ese WordPress y yo accedo y reviso.
NOTA: Si deseas mantener la privacidad del dominio puedes enviármelo en un mensaje interno desde mi perfil.
Detalles
Alexis
alexisg