Los mensajes de tus clientes se procesan mediante un SMTP Relay protegido y sistemas automáticos de monitoreo. Esto ayuda a reducir bloqueos, detectar cuentas comprometidas y proteger la reputación de envío de cada dominio.
Tolerancia cero al spam. No permitimos el uso de nuestros servicios para envío de correo publicitario masivo, transaccional o spam. Cuentas que incumplan serán bloqueadas permanentemente.
Respuestas claras para decisiones inteligentes
Es un servicio que te permite revender correo corporativo a tus clientes bajo tu propia marca. Incluye gestión con cPanel, automatización con WHMCS y toda la suite de MailPro para brindar correo, almacenamiento, chat y colaboración empresarial.
Sí. Como reseller puedes adaptar el panel y MailPro con tu logo, colores y dominio, ofreciendo a tus clientes una experiencia profesional bajo tu identidad.
MailPro cuenta con bandeja de entrada avanzada, almacenamiento en la nube, chat empresarial, migrador de correos y editor de documentos en línea, todo pensado para la productividad de tus clientes.
Todos los correos se envían a través de un SMTP Relay optimizado, con filtros anti-spam proactivos, asegurando que los mensajes lleguen siempre a la bandeja de entrada.
Sí. Con MailPro Migrator podrás importar correos desde otros servicios de forma sencilla y rápida, sin pérdida de información.
No. WHMCS no está incluido en el plan, pero puedes contratarlo con nosotros desde USD $14.50/mes e integrarlo fácilmente para automatizar facturación y gestión.
Sí. Además de MailPro Webmail, también tendrás acceso a Roundcube si prefieres usarlo.
No cuenta con apps propias, pero puedes conectarlo sin problema a cualquier cliente de correo o aplicación nativa como Outlook, Apple Mail o Gmail.
No. Como reseller adquieres un plan que incluye un número de cuentas definido y puedes crearlas sin cargos adicionales por cada una.
Cada cuenta de cPanel permite alojar 1 dominio principal. No tienes opcion de dominios adicionales.
Puedes crear correos ilimitados dentro de cada cuenta de cPanel.
El overselling significa que tus recursos se descuentan solo por lo que tus clientes realmente consumen, no por lo que les asignas en sus cuentas o planes.
Por ejemplo: si a un cliente le das 10 GB de disco, pero en realidad solo usa 2 GB, el sistema únicamente descuenta esos 2 GB de tu plan. Los 8 GB restantes siguen disponibles para que los aproveches con otros clientes.
Otros proveedores bloquean esos 10 GB desde el momento en que los asignas, aunque tu cliente nunca los use. Con nuestro modelo de overselling, puedes aprovechar al máximo tu plan y atender a más clientes sin pagar de más.
No. Este es un Reseller de Correo Corporativo, exclusivo para email hosting. Si deseas alojar sitios web, deberías contratar un Reseller de Hosting Web.
El servicio se suspende automáticamenteundefinednbsp;el mismo día de su vencimiento si no se ha recibido el pago. A partir de ese momento, tienes hasta 10 días para regularizar la situación. Si el pago no se realiza dentro de ese plazo, el servicio yundefinednbsp;todos los datos serán eliminados permanentemente.
Si necesitas más tiempo,undefinednbsp;puedes solicitar una prórroga sin costo enviando un ticket a nuestro equipo de contabilidad antes de la fecha de vencimiento. Las prorrogas no se otorgan después de vencido el servicio.
Sí. Puedes cancelar el servicio en cualquier momento desde tu área de cliente. Para evitar cobros automáticos, te recomendamos hacerlo antes de la fecha de renovación.
El trial incluye acceso completo al Reseller de Correo Corporativo, sin restricciones técnicas.
Sí. En ciertas fechas activamos promociones especiales con descuentos en ciclos anuales, dominios gratuitos u otros beneficios.
Sin embargo, estas promociones son por tiempo limitado y aplican únicamente mientras estén activas. Si ves una promoción y decides activar primero un trial gratuito, no podrás acceder al descuento más adelante si la campaña ya ha finalizado.
Te recomendamos aprovechar cualquier promoción en el momento en que esté disponible, especialmente si estás seguro de continuar con el servicio.
No. Nuestro horario de atención es:
La infraestructura está monitoreada 24/7 y nuestro equipo técnico responde ante cualquier evento crítico los 365 días del año.
No ofrecemos soporte técnico por videollamada.
Sin embargo, si necesitas una videollamada para consultas comerciales o preventa, puedes agendarla con nuestro equipo.
Sí. Todos nuestros planes incluyen backups diarios y mensuales con JetBackup.
Tus clientes pueden restaurar desde cPanel archivos, bases de datos o correos. Si necesitas que nosotros lo hagamos, puedes abrir un ticket indicando qué deseas restaurar y la fecha. Nosotros lo haremos por ti.
Sí. Si detectamos que una cuenta de correo fue comprometida, podemos ayudarte a restaurar el acceso, limpiar actividad sospechosa y aplicar medidas básicas de seguridad como restablecimiento de contraseñas o bloqueo de accesos no autorizados.
Esto no incluye auditorías avanzadas ni consultorías de ciberseguridad, pero sí una recuperación funcional para que el servicio vuelva a operar con normalidad y quede protegido.
