Hola Luis, dos cosas:

1. He borrado los adjuntos pues estabas revelando datos sensibles en las capturas.

2. Corregido, tu IP estaba bloqueada en el firewall.

Valida de tu lado por favor

hice el cambio de la direccion ip, host, user y pass y se queda colgado no me acepta el login 🙁 no entiendo el porque asi tengo desde que realizo la migracion a orbit3 y por ende todas las cuentas no contectan a sus CPanel y tengo a los clientes encima

Hola Luis, por lo que se aprecia en las capturas, no parece que la factura esté realmente generada en USD, sino que en el listado de facturas pendientes se está mostrando incorrectamente la moneda, mientras que al abrir la factura el importe sí aparece en MXN. Esto normalmente apunta a un tema de formato, configuración de moneda o alguna…

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no les he cambiado la moneda como tal o por lo menos no lo recuerdo el tema es que solo sale en la pagina de facturas si pagar pero cuando abro la factura si salen en pesos tal cual como la imagen como se puede corregir eso?

Hola Luis, esto sucede cuando cambias el perfil de un cliente de una moneda a otra con transacciones existentes. Comentame, ese es tu caso? si es asi debes dejar el perfil en la moneda default.

Si jejee sigo esperando respuesta 🙁

Hola Luis, te pido disculpas, no vimos este post antes ¿aun necesitas ayuda?

Hola, aca tienes una guia oficial de como actualizar lagom https://lagom.rsstudio.net/docs/update/

Necesito actualizar LAGOM a una nueva versión para ser más exacto (Lagom WHMCS Client Theme 2.4.1), pero antes hice un backup por si se dañaba y después de actualizar… se dañó.

Lo que hice fue actualizar la carpeta:
modules
templates

Como pasó esto, fui a reestablecer la copia de seguridad, pero no me dejó (adjunto foto).

Lo que quiero…

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Tengo un problema cuando entro a mi WHMCS en facturas pendientes por pagar todo me sale en USD pero son MXN no se a que se debe dicho error por que cuando la abro si esta en pesos

Hola! claro con gusto!

Hola Alexis, a lo que me refería es si selecciono alguna de estas opciones (haciendo una investigación previa), hay posibilidad de pedir ayuda con tiempo de Webmaster si llegará a necesitar para la vinculación?

Hola, no podria recomendarte alguna puntual, depende de tus necesidades y de las que funcionen en tu pais.

En el Marketplace de WHCMS hay unas opciones pagas y grauitas (adjunto foto) como ves esas opciones? Que recomiendas?

Muchas gracias. procederé a crearlos así entonces.

Saludos

Hola si perdona, un error de tipeo.

Es correcto asi:

ns1.kunturhosting.com (205.209.118.18)
ns2.kunturhosting.com (205.209.118.18)
ns3.kunturhosting.com (67.217.56.150)
ns4.kunturhosting.com (67.217.56.150)

Saludos

Hola, todo depende de las pasarelas que tenga WHMCS, puedes buscar aca https://docs.whmcs.com/9-0/payments/payment-gateways/

En el caso de dlocal, si no dispone de un modulo de integracion no puedes usarlo en tu WHMCS.

Saludos

Alexis buenos días,
2 puntos.

1. creo que cometiste un error tipográfico, por favor podrías validar?
estas colocando ns1.ns1…
2. Solo para estar claro y no causar un caos en mi servicio
Entonces mis nameservers personalizados deberias ser asi:

ns1.kunturhosting.com (205.209.118.18)
ns2.kunturhosting.com…

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Hola foro, tengo una duda sobre el uso de una pasarela de pagos. Quiero que el pago sea automatico y se active el servicio, según tengo entendido esto solo se puede con STRIPE, pero hay otra forma? Yo tenia DLOCAL y la persona pagaba por ahí y uno mismo aprobaba el pago, no sé actualmente si funciona igual.

Hola Jorge. Por favor, compártenos las credenciales de tu WHMCS a través de tu password manager, te comparto una guia de como hacerlo: https://gigacore.io/docs/articulo/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager/

Una vez que hayas compartido tus credenciales, avisanos por aqui para poder revisarlo.

Hola, lo correcto seria algo asi:

Servidor 1
eldorado1.globalhost1.com
ns1.ns1.kunturhosting.com (205.209.118.18)
ns2.ns1.kunturhosting.com (205.209.118.18)

Servidor 2
antisana.globalhost1.com
ns3.ns1.kunturhosting.com (67.217.56.150)
ns4.ns1.kunturhosting.com (67.217.56.150)

Saludos

Hola,

Tengo un servicio de hosting reseller que utilizo con WHMCS y actualmente cuento con dos servidores:

Servidor 1
eldorado1.globalhost1.com
ns1.eldorado1.globalhost1.com (205.209.118.18)
ns2.eldorado1.globalhost1.com (205.209.118.18)

Servidor 2
antisana.globalhost1.com
ns1.antisana.globalhost1.com (67.217.56.150)

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si, ambos funcionan, yo tengo ahí dos servidores.

Hola Jorge, en tu WHMCS > Configuracion > Servidores, en el servidor plesk el boton de login funciona?

Si no funciona comparte una captura del error por favor

Gracias, pero el botón no hace nada, ya verifique la información y según yo es correcta, pero cuando voy al botón que mencionas solo hace como una breve carga sin llevarme a ningún lado.
Alguna otra cosa que deba revisar? en los log de WHMCS tampoco figura nada al respecto.

Hola Jorge,

Ese error 1013 generalmente ocurre porque hay una discrepancia entre los datos del cliente en WHMCS y los del suscriptor en Plesk.

Te recomiendo verificar en WHMCS el correo electrónico del perfil del cliente asociado a esa cuenta. Luego, en Plesk, ve a la suscripción correspondiente y comprueba que el suscriptor asignado tenga…

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Estoy experimentando un problema entre WHMCS y Plesk al ejecutar acciones del módulo sobre algunas cuentas.

Aparece el siguiente error:

<strong data-start=»388″ data-end=»528″>Error code: 1013. Error message: Customer with email ‘jailar@test.com‘ is not found in panel. Please contact your service provider.

Detalles del entorno:

<ul… Read more

Reitero respuesta original:

Ahora bien, aquí hay una distinción importante que ayuda a evitar inconsistencias cuando manejas varios resellers o servidores: una cosa son los nameservers del servidor de hosting y otra los nameservers por defecto de dominios en WHMCS.

• En los servidores van los NS del nodo (Antisana o El Dorado).
• En los dominios por…

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perdón, se me fue el mensaje sin el adjunto

Vuelvo a realizar mi consulta:
Tengo 1 WHMCS configurado con dos nodos eldorado y antisana, según imagen adjunta (hay dos servidores configurados en WHMCS).
La pregunta es en base a esta configuración que DNS debe ir en WHMCS dentro de la configuración general / Dominios / nameserver?

Saludos

Listo, saludos

ninguna ip dedicada, procederé a borrarlas todas.

gracias

Hola, si no tienes esa IP contrada puedes eliminarla del campo

Gracias, el tema es que dentro de los servicios no tenemos contratadas IP dedicadas, tendría que eliminar la informacion de ese campo?

te adjunto un par de capturas para que puedas apreciar que incluso son diferentes direcciones IP

Correcto, pero para estar seguros mejor comparte una captura de pantalla por favor

Reintero la respuesta original:

• Si agregas el servidor Antisana en WHMCS, debes colocar los nameservers de Antisana.
• Si agregas el servidor El Dorado, debes colocar los nameservers de El Dorado.

Gracias, el tema es que dentro de los servicios no tenemos contratadas IP dedicadas, tendría que eliminar la información de ese campo?

Si, me queda claro, mi unica duda solo era cual colocar en WHMCS, entiendo entonces por lo que me dices que puede ser cualquiera de los dos.

Hola Jorge, las iPs dedicadas es un servicio adicional. Ese campo existe para que especifiques la IP dedicada asignada a un X cliente cuando lo tuvieses activo. Si esta vacio es por que no tienes una IP dedicada comprada.

Hola Jorge, fijate que cada servidor tiene su IP. No puedes usar los mismos custom nameservers para ambos servidores.

Debes:

1. Usar los Nameservers genericos de cada uno

1. O, configurar tus custom nameservers, pero en cada servidor los custom seran diferentes o deberan ser diferentes.

En cada Servidor en tu WHMCS deberas colocar alguna de las…

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Buenas tardes, he estado revisando la información de cada uno de mis clientes mediante WHMCS y en muchos de ellos, casi la mayoría puedo observar un campo llamado IP Dedicada en la pestaña de productos y servicios, ¿en dónde puedo ver direcciones IP variadas y no entiendo ese campo a que hace referencia, podrían orientarme cual es la…

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No me quedo muy claro Alexis,

En WHMCS tengo configurado 2 Nameserver que apuntan a la ip 205.209.118.18

¿En mi caso que tengo dos nodos, es correcta esa configuración?

Te adjunto la captura de WHMCS, mi duda es, no debería también estar configurado Antisana como NS en el WHMCS?

Espero me deje entender.