En Gigacore, trabajamos constantemente para optimizar nuestros procesos y ofrecer un servicio más ágil, eficiente y seguro para todos nuestros clientes.
Con ese objetivo, queremos anunciar que a partir del 25 de Abril de 2025, se implementará un cambio importante en nuestra política de suspensión de servicios por vencimiento:
Nuevo procedimiento a partir del 25 de Abril de 2025
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Los servicios se suspenderán automáticamente el mismo día de su vencimiento si no se registra el pago correspondiente.
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Ya no se aplicarán 2 días de gracia adicionales posteriores al vencimiento para la suspensión.
¿Qué sucede si necesita más tiempo para pagar?
Mantenemos vigente nuestra política de prórrogas. Si necesita una extensión para completar su pago, puede solicitarla antes de la fecha de vencimiento a través de nuestros canales oficiales. Revisaremos cada caso y, de ser aprobado, se otorgará un plazo adicional.
¿Por qué realizamos este cambio?
Esta actualización nos permitirá:
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Agilizar el flujo de operaciones y facturación.
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Garantizar una mejor asignación de recursos.
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Mantener la calidad y continuidad de nuestros servicios para toda la comunidad.
Recomendaciones importantes
Le sugerimos programar sus pagos con anticipación o considerar nuestras opciones de facturación anual para evitar cualquier interrupción en su servicio.
Agradecemos profundamente su confianza y apoyo continuo. Seguimos comprometidos con su éxito.
Atentamente,
El Equipo de Gigacore
