Alexis
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Hola Daniel ¿Cual es el dominio web?
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hola Christiam, necesitas revisar en primera instancia los planes de hosting creados, en la pestaña de Modulo, asegurate de cambiar al nuevo servidor con los planes que tienes en tu nuevo servidor.
Luego de eso me comentas como queda.
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Hola Alejandro, el peso colombiano no tiene soporte para actualizacion automatica, aca tienes una lista completa: https://docs.whmcs.com/Currencies#Update_Exchange_Rates
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Hola Alejandro, tienes Lagom en su ultima version al igual que WHMCS?
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Hola Cristian, por favor asegurate de:
1. Agregar tu nuevo servidor a tu WHMCS
2. Deshabilitar el anterior
3. Actualizar tus productos con el nuevo servidorEn este video se explica, en el tercer video especificamente: https://video.nodored.com/faqysdlot
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Hola Edward,
1. Por favor permitame donde esta esa imagen para comprender mejor
2. Igualmente, necesitamos el link. Aunque este quizas sea un tema para tratar con su diseñador grafico.
Quedo atento
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Hola Santiago, adicional te pediria verifiques en la configuracion general > servidores ¿esta bien conectado el servidor?
Comentame por favor
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Hola de nuevo Alejandro, creo que he logrado desplegar textos diferentes en una plantilla de Email de WHMCS basado en su estado de servicio con estas condiciones:
{if $service_status == "Active"} Mensaje A {elseif $service_status == "Terminated"} Mensaje B {/if}Pruebalo por favor y coméntame si es lo que buscas
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Es una excelente pregunta, nunca se me habia ocurrido. Investigare a ver si encuentro algo.
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Hola Jorge, en primer lugar por favor activa la licencia en tu modulo en la Configuracion General > Pasarelas de Pago > DirectoPago
Si el error persiste despues de eso dejame saber aca.
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Hola Alejandro, por favor comparte el dominio web y link del reporte para revisar.
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Hola Santiago, que pena la demora en responder. Se perdio esta notificacion y hoy con mucha pena veo que no te respondimos.
En Plesk no es posible hacer una redirección pipe , tendrias que usar importacion POP como indico aca: https://nodored.com/foros/lecciones/configuracion-de-departamentos-de-soporte/
Comentame como te va con el asunto
nodored.com
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Alexis
11/10/2023 at 6:23 PM in reply to: Oops! Something went wrong and we couldn’t process your request. Please go backEl error fue resuelto aca: https://nodored.com/foros/grupos/resellerhosting/foro/discusion/error-request-timeout/
Cierro este hilo
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Hola Anderson, perdona la demora en responder.
Intente replicar el error y llegue a replicar el error que reportaste aca: https://nodored.com/foros/grupos/resellerhosting/foro/discusion/oops-something-went-wrong-and-we-couldnt-process-your-request-please-go-back/
Ese error aparece al acceder a tu Area Administrativa de WHMCS. Al revisar el error puedes ver que la primera linea indica un problema con los archivos alojados en /templates_c
Lo que hice fue ubicar tu directorio cache /template_c y lo vacie. Con eso se corrigio el error de acceso al admin. No he logrado replicar ningun error de Connection Time Out en tu WHMCS
Revisa de tu lado por favor.
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Hola Yasnel, lo hare por ti ¿Cual es el dominio o usuario cpanel de tu cliente?
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Alexis
11/10/2023 at 6:12 PM in reply to: Oops! Something went wrong and we couldn’t process your request. Please go backHola Anderson, me gustaria tener mas detalles. ¿que pasos debo seguir para replicar este error en tu WHMCS?
Dame esos detalles para ayudarte a revisar
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Hola Christiam, eso pasa pues cada WHMCS es un universo independiente, y no podemos anticiparnos a todos. Pero siempre estamos aca para dar asistencia para WHMCS 🤝
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Hola Alejandro, te comparto la instruccion formal de WHMCS:
El error en este caso sugeriría que COP es la moneda predeterminada (la que tiene ID de 1 y sin opción de eliminación). Si ese es el caso, este error se produce porque COP no está en la fuente de datos que utilizamos para los tipos de cambio y, por lo tanto, las otras monedas no se pueden actualizar automáticamente (ya que el tipo de cambio depende de la conversión de la moneda predeterminada): https: / /docs.whmcs.com/Currencies#Update_Exchange_Rates
En este caso, sería necesario actualizar las tarifas manualmente una por una.
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Hola, permiteme un tiempo mientras reviso, te comentare si encuentro algo.
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Hola, por favor actualiza Lagom a su ultima version, si el error persiste dejanos saber. Tambien puedes contactar con el equipo de Lagom en caso de tener un error con el update.
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Hola Christiam, permíteme explicar:
1. Los NS estándar que pones en la configuración general son los que se colocan cuando alguien compra un dominio sin hosting
2. Para que un dominio tome los nameservers de forma automática asociados a un servidor, debes colocar estos nameservers en la configuración del servidor en Configuración General > Servidores
Déjame saber si he logrado resolver tu duda
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Hola Mariano, hay una serie de errores en la ejecución, intentare explicarlo:
1. La ruta que tienes es esta: /opt/plesk/php/8.1/bin/php /var/www/vhosts/xxxxxxxxxxxxxxxxx.host/httpdocs/clientes/crons/cron.php all -F -vvv
2. Al buscar en tu hosting en el directorio /httpdocs podemos ver que ahi no tienes ninguna carpeta llamada clientes.
3. WHMCS esta instalado detrás del httpdocs en un directorio que lleva tu el subdominio clientes.xxxxxxxxxxxxx.host (estoy ocultando tu dominio real por privacidad)
4. Inclusive ahi no encuentro el /whmcsdata, asi que al revisar tu archivo configuration.php veo que la ruta real es: /var/www/vhosts/xxxxxx.host/private/whmcsdata/crons/
5. Entonces lo que necesitas es actualizar tu cron de esta forma: php -q /var/www/vhosts/xxxxx.host/private/whmcsdata/crons/cron.php (actualizando tu dominio)
Revisalo y comentame
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Hola Pablo, dejalo en 8.1 y avisame si persiste el error.
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hola Yasnel, por seguridad Nodored no suele permitir el agregar dominios adicionales si no apuntan al servidor. Sin embargo esto lo resolvimos en nuestro canal de whatsapp agregando una excepción para que puedas configurar tus addons domains sin problema.
Por ahora cierro el hilo
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Hola Pablo, la version de PHP debe ser 8.1, cambiala por favor, con eso quedara corregido.
Detalles
Alexis
alexisg


