Hosting Web

A continuación, se establece el Contrato de Servicios aplicable a los servicios de Hosting Web y Reseller Hosting prestados por Gigacore. Este documento complementa los Términos y Condiciones Generales de Gigacore, los cuales forman parte integral de la relación contractual con el cliente.

La contratación, activación, uso o permanencia en cualquiera de los servicios regulados por este documento implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

1. Contenidos

Los servicios de Hosting Web y Reseller Hosting contratados con Gigacore deberán utilizarse exclusivamente para fines lícitos y legítimos. Queda estrictamente prohibido utilizar los servicios para alojar, publicar, transmitir, distribuir, enlazar o facilitar contenido o actividades que infrinjan leyes locales, nacionales o internacionales, o que vulneren derechos de terceros.

Sin limitar lo anterior, el cliente no podrá utilizar los servicios para:

• divulgar, transmitir o almacenar contenido ilegal, abusivo, difamatorio, discriminatorio, racista, amenazante, fraudulento, engañoso, ofensivo o de cualquier otra naturaleza objetable;
• publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar software malicioso, virus, malware o cualquier otro componente dañino;
• alojar software sin licencia, material pirateado, warez o cualquier contenido que infrinja derechos de autor, marcas, licencias o demás derechos de propiedad intelectual;
• publicar o facilitar material relacionado con hacking, cracking, phishing, explotación de vulnerabilidades o actividades similares;
• alojar contenido o desarrollar actividades que, a juicio razonable de Gigacore, comprometan la seguridad, estabilidad, legalidad o reputación de la infraestructura.

Gigacore podrá suspender, restringir o cancelar el servicio en cualquier momento si detecta o presume razonablemente un uso contrario a esta cláusula, con o sin notificación previa, según la gravedad del caso.

Denegación, suspensión o cancelación del servicio

Gigacore se reserva el derecho de denegar, restringir, suspender o cancelar total o parcialmente cualquier servicio contratado cuando detecte, presuma o considere razonablemente que el cliente incurre en abuso, uso indebido, actividad riesgosa, fraude, incumplimiento de estos términos, afectación a terceros, riesgo operativo, riesgo reputacional o cualquier conducta que comprometa la seguridad, estabilidad o continuidad de la infraestructura.

Esta facultad podrá ejercerse con o sin notificación previa, según la naturaleza y gravedad del caso, sin que ello genere derecho a compensación, indemnización o reembolso alguno a favor del cliente.

Gigacore podrá asimismo eliminar, suspender o cancelar información, archivos, contenidos o configuraciones alojadas en el servicio cuando ello resulte necesario por razones técnicas, operativas, comerciales, de seguridad, cumplimiento normativo o protección de terceros.

Adicionalmente, Gigacore podrá requerir documentación o información adicional para validar la identidad del cliente, la legitimidad del pago o el uso del servicio, así como utilizar herramientas antifraude o servicios de terceros para calificar el riesgo asociado a una cuenta. En caso de validación incompleta, inconsistente o insatisfactoria, Gigacore podrá retener temporalmente la activación del servicio, limitar funcionalidades o mantener fondos en revisión por el plazo que resulte razonablemente necesario conforme al caso.

3. Programas y scripts

El cliente puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos mientras sus recursos se lo permita. No obstante, Gigacore se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el cliente que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos. Por otro lado, todo software o aplicación que sea instalada por el usuario en servidores de Gigacore tanto en servidores compartidos como dedicados, deben poseer la licencia de uso correspondiente, que avale los derechos del usuario. En caso de existir una solicitud de verificación de licencia de parte de la entidad propietaria del software instalado, se suspenderá el servicio hasta que el usuario presente los permisos correspondientes para dicha instalación.

4. Distribución de archivos

Los servicios de Hosting Web y Reseller Hosting de Gigacore están diseñados principalmente para el alojamiento y funcionamiento de sitios web, aplicaciones asociadas y correo corporativo compatible con la naturaleza del servicio contratado.

No está permitido utilizar estos servicios como plataformas principales de distribución masiva de archivos, repositorios públicos de descargas, bibliotecas de software, almacenamiento intensivo de multimedia, espejos de contenido, servidores de intercambio de archivos o servicios equivalentes que, a criterio de Gigacore, desnaturalicen el uso normal del hosting.

Gigacore podrá evaluar caso por caso aquellos sitios que incluyan descargas, galerías, librerías de archivos, contenido multimedia o archivos comprimidos. Cuando el volumen, tipo o patrón de uso exceda lo razonable para un entorno compartido o afecte a otros clientes, Gigacore podrá requerir ajustes, limitar el servicio, suspenderlo o cancelarlo.

La reincidencia o permanencia en este tipo de uso podrá dar lugar a restricciones técnicas personalizadas, migración obligatoria a un servicio más adecuado o terminación del servicio, según corresponda.

5. Tráfico consumido (Ancho de Banda)

5.1 Tráfico consumido en Hosting Web

Gigacore podrá no aplicar actualmente una medición pública o limitación fija de ancho de banda en determinados planes de hosting y reseller hosting. No obstante, el cliente reconoce que el uso del servicio está sujeto a criterios de uso razonable, estabilidad operativa y protección del entorno compartido.

Gigacore se reserva el derecho de implementar controles técnicos, limitaciones temporales, bloqueos preventivos, filtrados, mitigaciones o cualquier otra medida necesaria para prevenir abusos, tráfico anómalo, afectación a otros usuarios, ataques, automatizaciones excesivas o cualquier comportamiento que comprometa el rendimiento o la seguridad del servicio.

Si el sitio web del cliente requiere niveles de tráfico, procesamiento o consumo que excedan lo razonable para un entorno compartido, Gigacore podrá solicitar al cliente la optimización de su sitio, la separación de cargas o la migración a un servicio de mayores prestaciones.

5.2 Tráfico consumido en Reseller Hosting

En los servicios de Reseller Hosting, el cliente podrá administrar y distribuir entre sus subcuentas los recursos asignados por su plan, incluyendo el ancho de banda, conforme a las herramientas y límites habilitados por Gigacore.

Cuando una o varias subcuentas excedan los límites mensuales asignados o generen consumos anormales que afecten la estabilidad, seguridad o rendimiento del servicio, Gigacore podrá aplicar suspensiones automáticas, limitaciones técnicas, bloqueos preventivos o cualquier otra medida razonable para contener el impacto.

Será responsabilidad del cliente reseller supervisar el consumo de sus subcuentas, redistribuir recursos cuando sea necesario, mantener una administración prudente de su servicio y adoptar las medidas correctivas que correspondan frente a excesos o abusos de tráfico.

6. Pérdida de datos y copias de seguridad

El cliente es el único y exclusivo responsable de mantener copias de seguridad actualizadas, completas y verificables de sus sitios web, correos electrónicos, bases de datos, configuraciones y cualquier otro dato alojado en los servicios contratados.

Gigacore podrá ofrecer mecanismos de respaldo automáticos o manuales como una facilidad adicional o cortesía operativa; sin embargo, dichos respaldos no constituyen una obligación contractual esencial, no garantizan disponibilidad permanente, integridad total, restauración exitosa ni cobertura frente a todos los escenarios posibles de pérdida, corrupción o eliminación de datos.

En consecuencia, Gigacore no será responsable por la pérdida total o parcial de datos, archivos, correos electrónicos, configuraciones, respaldos o información de cualquier naturaleza, ya sea por fallas técnicas, errores humanos, acciones del cliente, accesos no autorizados, incidentes de seguridad, ataques, eliminaciones automáticas, suspensiones, cancelaciones o cualquier otra causa.

7. Demoras en la resolución de dominios

Gigacore no asume responsabilidad por las demoras en el registro de dominios y las transferencias de DNS que puedan ser causadas por terceros o por el propio usuario que adquiere nuestros servicios. Entendemos que estos procesos pueden estar sujetos a diversas variables y entidades externas, y aunque hacemos esfuerzos por facilitar y agilizar dichos procedimientos, no podemos garantizar ni controlar completamente el tiempo que puedan tomar en ser completados. Por lo tanto, es importante que El cliente esté conscientes de que las demoras eventualmente pueden ocurrir y no son responsabilidad de Gigacore.

8. Política anti-phishing

Gigacore mantiene una política de tolerancia estricta frente a actividades de phishing, suplantación, fraude digital, robo de credenciales, recopilación engañosa de datos sensibles o cualquier otra conducta orientada a facilitar estafas, robo de identidad o acceso no autorizado a información de terceros.

Si Gigacore detecta, presume razonablemente o recibe reportes confiables sobre actividades de phishing alojadas, distribuidas o facilitadas desde un servicio contratado por el cliente, podrá suspender inmediata y preventivamente el servicio afectado, con o sin notificación previa, mientras se realiza la evaluación correspondiente.

Cuando se determine que el cliente es responsable directo de la actividad maliciosa, o que ha actuado con dolo, negligencia grave o reincidencia, Gigacore podrá proceder con la cancelación definitiva e irreversible del servicio, sin derecho a reembolso.

Si la actividad maliciosa deriva de vulnerabilidades explotadas en aplicaciones, plugins, themes, scripts o configuraciones instaladas por el cliente, este deberá corregir las vulnerabilidades, eliminar los archivos comprometidos y adoptar las medidas de seguridad necesarias antes de solicitar una revisión o reactivación.

En casos de reincidencia o riesgo reiterado, Gigacore podrá cancelar definitivamente la cuenta aun cuando el cliente haya realizado acciones correctivas previas.

9. Uso de disco y almacenamiento

El espacio de almacenamiento asignado a los servicios de Hosting Web y Reseller Hosting deberá utilizarse exclusivamente para archivos directamente relacionados con el funcionamiento normal de los sitios web y servicios asociados del cliente.

No está permitido utilizar el servicio como plataforma de almacenamiento general, repositorio de archivos personales, distribución masiva de archivos, almacenamiento de backups externos, hosting de archivos multimedia de gran tamaño, repositorios de descargas, FTP anónimo, archivos comprimidos ajenos a la operación normal del sitio o cualquier otro uso intensivo de disco no relacionado directamente con el servicio web contratado.

Gigacore podrá supervisar el uso del almacenamiento y, en caso de detectar archivos, estructuras o volúmenes que resulten incompatibles con la naturaleza del plan, podrá requerir su eliminación, restringir el servicio, suspenderlo o eliminar archivos puntuales que afecten la estabilidad o el uso adecuado del entorno compartido.

Los archivos individuales de gran tamaño, incluidos archivos comprimidos, videos, respaldos u otros formatos similares, podrán ser evaluados caso por caso y tratados conforme a criterios técnicos y operativos de Gigacore.

10. Límites y uso permitido del servicio de correo

Cada plan de hosting mantendrá límites de envío de correos electrónicos por hora, por cuenta, por dominio, por buzón o por cualquier otro parámetro técnico que Gigacore considere necesario para proteger la entregabilidad, la reputación de los servidores y la estabilidad del servicio.

El servicio de correo incluido en los planes de hosting está destinado al uso corporativo y operativo habitual del cliente, incluyendo comunicaciones ordinarias entre usuarios, empleados, clientes y contactos comerciales.

No está permitido utilizar el servicio para:

• campañas masivas de email marketing;
• envío automatizado de correos promocionales;
• correos transaccionales de alto volumen;
• automatizaciones intensivas;
• prácticas que puedan deteriorar la reputación IP o la entregabilidad del servidor.

En caso de detectar exceso de envíos, uso indebido, automatización no permitida, rebotes anormales, quejas de spam o cualquier práctica que comprometa la reputación del servicio, Gigacore podrá suspender temporal o definitivamente el envío saliente de correos, limitar cuentas, requerir correcciones o cancelar el servicio asociado.

11. Planes de hosting y cantidad de dominios permitidos

El uso de los planes de Hosting Web y Reseller Hosting deberá ajustarse estrictamente a las características, límites técnicos y alcances comerciales del plan contratado.1

1.1 Hosting Web compartido

En los planes de Hosting Web compartido, el cliente únicamente podrá alojar la cantidad de sitios, dominios, cuentas o entornos expresamente permitidos en las especificaciones del plan contratado.

No está permitido alterar, desviar o simular técnicamente la estructura del servicio para alojar un número mayor de sitios o dominios al autorizado, incluyendo, entre otras prácticas, el uso de redirecciones, configuraciones personalizadas, reglas en .htaccess, código PHP u otros mecanismos que, a criterio de Gigacore, permitan evadir los límites del plan.

Si Gigacore detecta este tipo de incumplimiento, podrá suspender el servicio de forma inmediata hasta que la situación sea regularizada, exigir la contratación de un plan superior o aplicar las medidas técnicas o comerciales que resulten procedentes.

11.2 Reseller Hosting

En los planes de Reseller Hosting, el cliente podrá administrar subcuentas y dominios conforme a las capacidades del servicio contratado y a los límites técnicos o de recursos aplicables en cada caso.

La posibilidad de alojar múltiples dominios no exime al cliente reseller de cumplir con las demás políticas de uso aceptable, consumo responsable de recursos, seguridad, tráfico y administración prudente de sus subcuentas.

11.3 Control de consumo de recursos

Cuando una cuenta, subcuenta, conjunto de dominios o estructura administrada por el cliente genere consumos que afecten el rendimiento general, la estabilidad o la seguridad del servidor, Gigacore podrá requerir optimizaciones, separación de servicios, redistribución de cargas, migración a otro entorno o, en caso necesario, aplicar restricciones o suspensiones.

Estas medidas podrán adoptarse aun cuando el número de dominios alojados se encuentre técnicamente permitido, si el patrón de consumo resulta incompatible con el entorno contratado.

12. Garantía de disponibilidad

Gigacore ofrece para sus servicios de Hosting Web y Reseller Hosting una meta de disponibilidad mensual del 99.5%, entendida como la disponibilidad de conectividad del servicio en la red, dentro de los parámetros y exclusiones establecidos en esta cláusula.

En caso de que la disponibilidad mensual del servicio resulte inferior al porcentaje indicado, el cliente podrá solicitar una compensación en forma de saldo a favor o crédito en cuenta, conforme a la siguiente escala:

• 95.00% a 99.49%: crédito equivalente al 5% del último pago del servicio afectado
• 90.00% a 94.99%: crédito equivalente al 10% del último pago del servicio afectado
• 89.99% o inferior: crédito equivalente al 15% del último pago del servicio afectado

La compensación prevista en esta cláusula constituye el único remedio económico aplicable por conceptos de indisponibilidad del servicio cubiertos por esta garantía.

12.1 cálculo del tiempo de caída

El cálculo del tiempo de caída se inicia desde el momento en que el cliente notifica a Gigacore sobre la ocurrencia del problema, o desde que Gigacore emite un aviso del problema al abrir una incidencia en status.gigacore.io. El tiempo de la incidencia finaliza cuando Gigacore verifica que el servicio afectado se ha restaurado completamente y cierra la incidencia.

Es importante destacar que no se considerará tiempo de caída aquel asociado a problemas derivados del mal uso de la red o configuraciones incorrectas realizadas por El Cliente.

Esta garantía se aplica exclusivamente a interrupciones en la conectividad de la red y no cubre otros tipos de fallos, como fallos de hardware o configuraciones erróneas, entre otros.

Para ser elegible para los reembolsos mencionados anteriormente, El cliente se compromete a notificar a Gigacore a través de la creación de un ticket en un plazo máximo de 15 días hábiles posteriores a la ocurrencia de la falla.

12.2 Eventos sin garantía de disponibilidad

El cliente reconoce y acepta que ningún servicio proporcionado por Gigacore puede garantizar una disponibilidad total o ininterrumpida. Esta cláusula se ofrece como una alternativa en caso de situaciones imprevistas de naturaleza tecnológica o administrativa. El cliente comprende que su actividad comercial puede verse afectada en cualquier momento y que Gigacore no asume responsabilidad por dichas interrupciones.

No se considerará falta de disponibilidad en las siguientes circunstancias::

• Mantenimientos programados en equipos, sistemas informáticos y redes.
• Fallos en la programación del código del sitio del cliente.
• Problemas relacionados con el proveedor de servicios de Internet del cliente o las redes que conectan su terminal con nuestra infraestructura.
• Interrupciones causadas por eventos de fuerza mayor, como movimientos sociales (por ejemplo, manifestaciones, sabotajes, conflictos laborales, disturbios, embargos, guerras, desastres naturales, entre otros).
• Problemas técnicos en el software, hardware o conexiones de los proveedores de Gigacore.
• Ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) en la red de datos de Gigacore.
• Suspensión del servicio debido a falta de pago o incumplimiento de estos términos de servicio.

Gigacore dedica considerables esfuerzos a mantener la seguridad de la información; sin embargo, no puede garantizar protección total contra ataques cibernéticos u otras situaciones similares. El cliente reconoce que asumir este riesgo es inherente a cualquier proyecto en línea.

13. Uso aceptable del servicio

Los servicios de Hosting Web y Reseller Hosting deberán utilizarse de manera razonable, compatible con la naturaleza del plan contratado y sin afectar negativamente a otros clientes, a la infraestructura de Gigacore o a terceros.

No está permitido consumir recursos del servidor o de la red de forma excesiva, ni utilizar los servicios de una manera que degrade el rendimiento, comprometa la seguridad o interrumpa la disponibilidad del entorno compartido.

Sin perjuicio de otras restricciones establecidas en este contrato, quedan prohibidas las siguientes actividades:

• programación de tareas cron con intervalos menores a 1 minuto;
• creación de un número excesivo de tareas cron o automatizaciones que generen carga desproporcionada;
• alojamiento o enlace a servidores proxy anónimos;
• operación de sitios para compartir archivos;
• ejecución de scripts, procesos o automatizaciones que afecten negativamente a los sistemas de Gigacore;
• utilización de chats persistentes, IRC o software equivalente no autorizado;
• uso de dominios o estructuras que, a criterio de Gigacore, se orienten a actividades abusivas, fraudulentas, desechables o de alto riesgo.

Gigacore podrá monitorear el uso del servicio y aplicar restricciones, limitaciones, suspensiones o cancelaciones cuando determine que una cuenta excede los parámetros razonables de uso aceptable.

13.1 Contenido difamatorio, objetable o riesgoso

Gigacore respeta el uso legítimo de Internet como medio de difusión, comunicación e intercambio de información. No obstante, se reserva el derecho de revisar y evaluar contenidos alojados en su infraestructura cuando existan reportes, indicios razonables o riesgos relacionados con legalidad, seguridad, reputación o cumplimiento de estas condiciones.

Cuando se detecte contenido difamatorio, abusivo, fraudulento, engañoso, objetable, ilícito o potencialmente riesgoso para terceros o para la infraestructura, Gigacore podrá aplicar medidas preventivas o correctivas, incluyendo restricción de acceso, suspensión o cancelación del servicio, según la gravedad del caso.

La evaluación de este tipo de contenido corresponderá exclusivamente a Gigacore, quien podrá considerar tanto la naturaleza de la denuncia como los elementos de contexto disponibles al momento de la revisión.

13.2 Usos prohibidos

El cliente no podrá utilizar los servicios de Hosting Web o Reseller Hosting para publicar contenido o participar en actividades que sean ilegales, dañinas, fraudulentas, abusivas o incompatibles con la operación segura del servicio.

Sin limitar lo anterior, se prohíbe expresamente el uso de los servicios para actividades relacionadas con:

• divulgación no autorizada de información confidencial o datos personales de terceros;
• distribución de malware, código malicioso o software destinado a comprometer sistemas;
• phishing, robo de identidad, fraude electrónico o suplantación;
• acceso no autorizado a redes, escaneo de vulnerabilidades, evasión de medidas de seguridad, interceptación de datos o ataques DoS/DDoS;
• alojamiento o promoción de esquemas Ponzi, piramidales, HYIP, fraudes financieros o actividades análogas;
• infracción de derechos de autor, marcas, licencias u otros derechos de propiedad intelectual;
• pornografía infantil, material de explotación infantil o contenido dañino para menores;
• venta ilegal de armas, municiones, drogas, medicamentos sin autorización u otras actividades ilícitas de alto riesgo;
• operación de servicios de proxy anónimo, file-sharing masivo, IRC no autorizado, scraping abusivo, bots maliciosos, click spam o automatizaciones orientadas a actividades no autorizadas;
• almacenamiento de copias de seguridad personales o ajenas no vinculadas directamente con la operación del sitio alojado;
• alojamiento de contenido para adultos, escorts u otros contenidos que Gigacore considere incompatibles con sus políticas comerciales, operativas o reputacionales.

Gigacore podrá actualizar, ampliar o reinterpretar estas categorías de acuerdo con criterios de seguridad, cumplimiento normativo, prevención de fraude, protección de terceros y evolución del riesgo operativo.

14. Política de uso responsable de recursos

Los servicios de Hosting Web y Reseller Hosting comparten recursos de infraestructura cuya utilización debe mantenerse dentro de parámetros razonables y compatibles con la estabilidad general del servidor.

Cuando una cuenta exceda los recursos asignados o genere impacto negativo en el rendimiento, seguridad o disponibilidad del entorno compartido, Gigacore podrá notificar al cliente y requerir acciones correctivas, incluyendo optimización de aplicaciones, reducción de carga, separación de servicios o migración a una solución superior.

Si el exceso persiste, si el cliente no responde oportunamente o si el impacto es significativo, Gigacore podrá aplicar medidas correctivas proporcionales, incluyendo la reducción temporal de CPU, RAM, procesos, entradas concurrentes o demás recursos técnicos, así como restricciones parciales, suspensión temporal o cancelación del servicio en casos graves o reiterados.

Gigacore podrá realizar estas acciones de forma progresiva o inmediata, dependiendo de la severidad del caso, y no asume obligación de optimizar, desarrollar, corregir o asegurar aplicaciones del cliente como parte de esta política.

La optimización del software, bases de datos, plugins, temas, scripts, colas, automatizaciones y cualquier componente alojado en la cuenta será responsabilidad exclusiva del cliente.

15. Migraciones de cuentas

Gigacore podrá ofrecer migraciones gratuitas o de pago para determinados servicios, paneles o tipos de sitio, conforme a las condiciones comerciales vigentes al momento de la solicitud.

Para gestionar una migración, el cliente deberá proporcionar acceso suficiente, válido y funcional al entorno de origen. Gigacore podrá requerir credenciales, respaldos, accesos administrativos o cualquier otra información técnica necesaria para ejecutar el proceso.Los plazos de migración son estimados y no constituyen una garantía absoluta. Toda migración se encuentra sujeta a compatibilidad técnica, calidad de los datos de origen, disponibilidad de accesos, restricciones del proveedor actual, estado del servidor remoto, integridad de la cuenta de origen y demás factores externos al control de Gigacore.

Gigacore hará esfuerzos razonables para completar la migración, pero no garantiza la transferencia total, exacta o exitosa de todos los datos, configuraciones, correos, bases de datos, aplicaciones o componentes del servicio de origen.

Cuando una migración no pueda completarse total o parcialmente por causas ajenas a Gigacore, el cliente acepta que deberá colaborar activamente o completar por su cuenta las tareas pendientes, sin que ello genere derecho a reembolso o compensación.

16. Cuentas de hosting asociadas a dominios no registrados o no apuntando a Gigacore

Esta cláusula aplica a servicios de Reseller Hosting y a cualquier otro escenario en el que Gigacore detecte cuentas o dominios alojados que no se encuentren correctamente configurados, registrados o apuntando a la infraestructura correspondiente.

16.1 Revisión y monitoreo

Gigacore podrá revisar, monitorear y validar los dominios alojados en su infraestructura con el fin de verificar que se encuentren correctamente configurados, resueltos y asociados a un uso legítimo del servicio.

16.2 Notificación

Si se detecta un dominio que no resuelve correctamente, no apunta a la infraestructura esperada o presenta inconsistencias operativas o de legitimidad, Gigacore podrá notificar al cliente y otorgarle un plazo razonable para justificar la situación o corregirla.

16.3 Medidas por falta de respuesta

Si el cliente no responde dentro del plazo otorgado, o no corrige adecuadamente la situación, Gigacore podrá suspender temporalmente la cuenta involucrada, limitar funcionalidades o adoptar medidas preventivas adicionales.

16.4 Eliminación o desvinculación

Si, vencido el plazo otorgado, el cliente no justifica la situación o persiste la irregularidad, Gigacore podrá eliminar el dominio de la cuenta reseller, desvincularlo del servicio o aplicar la medida técnica o contractual que considere procedente.

Estas acciones podrán adoptarse especialmente cuando Gigacore identifique riesgos relacionados con abuso, fraude, dominios desechables, uso ilícito, contenido no autorizado o cualquier situación que comprometa la seguridad, estabilidad o cumplimiento normativo de la infraestructura.

Las disposiciones del presente Contrato de Hosting complementan los Términos y Condiciones Generales de Gigacore. En caso de conflicto entre una disposición general y una disposición específica aplicable a Hosting Web o Reseller Hosting, prevalecerá la disposición específica de este contrato únicamente respecto del servicio correspondiente.